الجزيرة – خالد الحارثي
كشفت إحصائية صادرة عن مجمع إرادة والصحة النفسية بالرياض عن انخفاض في نسبة تخلف المراجعين عن حضور المواعيد التي تم تحديدها لهم في العيادات الخارجية خلال الربع الأول من العام الجاري 2023م مقارنة بالفترة نفسها خلال العام الماضي 2022م؛ إذ بلغت هذه النسبة (8%).
وبيَّنت الإحصائية أن نسبة التخلف خلال هذا العام بلغت (20%) فيما بلغت خلال العام الماضي 2022م (28%)، مشيرة إلى أن أغلب الحالات المتخلفة عن مواعيدها هي من مرضى الإدمان، فيما كان الالتزام أكبر بين المرضى النفسيين.
وأوضح رئيس العيادات الخارجية بالمجمع الدكتور عبدالله بن صالح الغانمي أن هذا الانخفاض يعود لتوفير المجمع خدمة التذكير بالمواعيد عبر الاتصال الهاتفي، واستحداث خدمة واتساب المواعيد التي سهلت على المراجعين عملية حجز وتعديل الموعد.
وأضاف: عدد المراجعين في العيادات الخارجية زاد خلال الربع الأول من هذا العام مقارنة بالعام الماضي بنسبة بلغت (24%)؛ إذ بلغ عددهم خلال العام الماضي (16398) مراجعًا، بينهم (1387) مراجعًا راجعوا حينها العيادات لأول مرة، فيما بلغ العدد خلال العام الحالي (21568) مراجعًا منهم (1728) مراجعًا راجعوا للمرة الأولى.
وزاد: عدد المستفيدين من خدمة الطب الافتراضي عبر الاتصال المرئي في العيادات الخارجية بلغ العام الماضي (1024) مراجعًا، فيما بلغ عددهم خلال العام الجاري (1988) مراجعًا بزيادة (94%).
وذكر د. الغانمي أن العيادات الخارجية تضم عيادة متخصصة باسم عيادة منزل منتصف الطريق والرعاية اللاحقة، تهدف لاستقطاب واستقبال الحالات التي لديها دافعية عالية للتعافي من الإدمان على المواد المخدرة والاندماج في برامج علاج وتأهيل هذه الفئة من المرضى، موضحًا أن هذه العيادة يعمل بها أطباء متخصصون في علاج الإدمان، وأخصائيون نفسيون واجتماعيون ومرشدو تعافٍ من الإدمان وممرضون، ويتم من خلالها تحويل هؤلاء المرضى إلى مركز منزل منتصف الطريق والرعاية اللاحقة التابع للمجمع لاستكمال برامج العلاج والتأهيل فيه.
“إرادة” بالرياض: انخفاض تخلُّف مرضى العيادات الخارجية عن مواعيدهم بنسبة 8%
