Author: Hamoud Mutairy

أطلقت أمانة منطقة الرياض خدماتها في مراكز خدمة ضيوف الرحمن،الهادفة إلى تقديم خدمات ذات جودة عالية للحجاج القادمين عبر خط السير لمنطقة الرياض حتى خروجهم منها، وتقديم خدمات الضيافة والاستقبال؛ بما يوفر الراحة لضيوف الرحمن، وتشمل الضيافة تقديم الهدايا وتقديم خدمات لوجستية متنوعة.

وتستهدف مراكز ضيوف الرحمن خدمة الحجاج العابرين بمنطقة الرياض براً وتقديم الخدمات المختلفة بمشاركة الجهات الحكومية، والقطاع الخاص، والإسهام الفاعل من المتطوعين والمتطوعات من أبناء المنطقة ومحافظاتها ومراكزها.

يُشار إلى أن عددًا من بلديات المحافظات والمراكز التابعة لأمانة منطقة الرياض تشارك في تقديم الخدمات لضيوف الرحمن وهي بلديات: الخرج، القويعية، رماح، وادي الدواسر، عفيف بالإضافة إلى دعم بلديات مدينة الرياض، ويأتي عمل الأمانة على تقديم الخدمات تحقيقًا لإستراتيجيتها في تفعيل دور المشاركة المجتمعية، التطوعية، تقديم الخدمات لزوار وسكان منطقة الرياض، تفعيلًا لدور الأمانة في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030؛ لتكون الرياض بيئة تنافسية مزدهرة.

أعلنت وزارة الداخلية عن ضبط قوات أمن الحج بمداخل العاصمة المقدسة “21” مخالفًا لأنظمة وتعليمات الحج “الحج بلا تصريح”، وهم “8” مقيمين و”13″ مواطنًا، لنقلهم “61” مخالفًا، وذلك يوم 1/ 12/ 1445 هـ الموافق 7/ 6/ 2024 م.

وأصدرت اللجان الإدارية الموسمية بالمديرية العامة للجوازات بحقهم “21” قرارًا إداريًا، تضمنت: عقوبة السجن لمدة “15” يومًا لكل ناقل، وغرامة مالية قدرها “10,000” ريال وتتعدد الغرامة بتعدد كل مخالف يتم نقله، والتشهير بهم، وترحيل الناقلين من الوافدين مع منعهم من دخول المملكة وفقاً للمدد المحددة نظاماً بعد تنفيذ العقوبة، والمطالبة بمصادرة “3” مركبات مستخدمة في النقل قضائيًا.

ودعت وزارة الداخلية جميع المواطنين والوافدين إلى التقيد والالتزام بأنظمة وتعليمات الحج لينعم ضيوف الرحمن في أداء نسكهم بالأمن والأمان والراحة والطمأنينة.

ثَمّنَ رئيس البرلمان العربي رئيس مجلس أمناء المرصد العربي لحقوق الإنسان عادل بن عبدالرحمن العسومي، الخطوات النوعية التي اتخذتها عدد من الدول العريية في مجال حماية ونشر ثقافة حقوق الإنسان، ومن بينها المملكة العربية السعودية.

جاء ذلك في كلمة للعسومي خلال أعمال الاجتماع الأول لمجلس أمناء المرصد العربي لحقوق الإنسان في دورته الثانية، الذي عُقِدَ اليوم بالقاهرة.

ونوّه بالخطوات الرائدة والمتسارعة لتعزيز حقوق الإنسان في المملكة، مشيداً بالتطورات النوعية والكبيرة نتيجة للتقدم الذي أحرزته رؤية المملكة 2030، التي عملت على العديد من البرامج والمشروعات والأنظمة والتشريعات، وأسهمت بشكلٍ كبير في تمكين المرأة، وهو ما انعكس على الثقة الأممية باختيار ممثل المملكة بالإجماع لرئاسة لجنة وضع المرأة في الأمم المتحدة.

وشدد رئيس البرلمان العربي على أن المرصد العربي لحقوق الإنسان سيظل داعمًا بقوة لتطوير المنظومة العربية لحقوق الإنسان، ونشر ثقافة حقوق الإنسان وتعزيز آليات إنفاذها وفق الآليات والمعايير الموضوعية، التي لا تستهدف فحسب إبراز التحديات ونقاط الضعف، ولكن أيضًا تسليط الضوء على العلامات المضيئة والإشادة بها.

شاركت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في حج هذا العام بمشاريع رقمية متميزة، أسهمت في تعزيز تجربة الزائر وجذب عدد كبير من حجاج بيت الله الحرام وتقديم الخدمات التوعوية بطرق سهلة وميسرة، ضمن منظومة واحدة من الخدمات الجليلة التي تقدمها القيادة الرشيدة – أيدها الله -.

وقدمت الرئاسة العديد من المنتجات والخدمات التوعوية والتطبيقات الإلكترونية والمنصات التقنية التي بلغت 9 خدمات رقمية، لخدمة حجاج بيت الله الحرام والأعداد المليونية في حج هذا العام 1445هـ، ومنها صفحة الحج والعمرة والزيارة التي تحتوي على مجموعة من المواد التوعوية المقروءة والمرئية والمسموعة بخمس عشرة لغة عالمية، بالإضافة لخرائط تفاعلية تبين دليل المواقيت وتعريف بالمواقيت الخمسة المكانية التي يمر بها الحاج، ودليل الناسك الذي يوضح للحاج الأنساك الثلاثة بداية من الإحرام حتى الانتهاء من فريضة الحج.

كما تقدم تطبيق “مبرور” على الأجهزة الذكية واللوحية، وتقنية المرشد التوعوي الرقمي وهي خدمة جديدة مزودة بمحتوى توعوي تمكن المستفيد من تلبية استفساراتهم بشكل آلي سريع وبدون تدخل بشري، وتقنية “NFC” التي تتيح الوصول السريع لصفحة الحج والعمرة والزيارة، بالإضافة لتقنية الواقع المعزز 3D الذي يعرض المواقع المقصودة بالزيارة في مكة المكرمة والمدينة المنورة.

وفعَّلت الرئاسة العامة أربع وسائل توعوية متنقلة وهي: المعرض الرقمي المتنقل، والحافلة التوعوية، والمنصة التوعوية، والمصليات المتنقلة، التي تتضمن مجموعة من الخدمات التوعوية كالشاشات والكروت التفاعلية.

عقدت وزارة الداخلية، اليوم، المؤتمر الصحفي لقيادات قوات أمن الحج 1445 هـ/ 2024 م في مركز العمليات الأمنية الموحدة “911” بمكة المكرمة، تناول خطط الوزارة الأمنية والمرورية والتنظيمية لموسم حج هذا العام، بحضور معالي مدير الأمن العام رئيس اللجنة الأمنية للحج الفريق محمد بن عبدالله البسامي، وقائد قوات الطوارئ الخاصة برئاسة أمن الدولة اللواء ركن محمد بن مقبول العمري، قائد قوات الدفاع المدني بالحج اللواء الدكتور حمود بن سليمان الفرج، وقائد عام طيران الأمن اللواء طيار ركن عبدالعزيز بن محمد الدريجان وقائد قوات الجوازات بالحج اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع.

وشدد معالي مدير الأمن العام رئيس اللجنة الأمنية للحج الفريق محمد بن عبدالله البسامي – في المؤتمر – أن أمن الوطن خط أحمر، وأمن الحجاج خط أحمر، وأمن المشاعر خط أحمر، وقوات أمن الحج ستقف بحزم ضد كل ما يمس الإخلال بالأمن أو النظام ومنع جميع الأعمال المؤثرة في أمن وسلامة ضيوف الرحمن، مؤكدًا أن من أولويات قوات أمن الحج، المحافظة على أمن وسلامة ضيوف الرحمن أثناء أداء نسكهم في مختلف المشاعر المقدسة منذ وصولهم حتى مغادرتهم إلى بلدانهم بسلام آمنين، مشيرًا إلى أن من مقتضيات تحقيق ذلك منع مخالفي أنظمة وتعليمات الحج ممن لم يحصلوا على تصريح بالحج من دخول المشاعر المقدسة بفرض طوق أمني على مداخل مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.

وقال الفريق محمد البسامي إن الجهات الأمنية في مختلف مناطق المملكة تتابع ما ينشر من إعلانات مضللة تهدف إلى الاحتيال على الراغبين في الحج من خلال مكاتب الحج غير النظامية أو من يدعي الحج عن الغير، ويتم ضبطهم وإحالتهم لجهات الاختصاص لتطبيق الأنظمة بحقهم، مضيفًا أن القوات ستضبط ناقلي مخالفي أنظمة وتعليمات الحج ممن لا يحملون تصاريح حج نظامية وتسليمهم للجان الإدارية الموسمية بالمديرية العامة للجوازات لتطبيق العقوبات بحقهم.

ونوّه إلى أن من مهام ومسؤوليات قوات أمن الحج لهذا العام 1445 هـ تكثيف الوجود الأمني الميداني بما يسرّع من رصد أنواع الحالات والملاحظات الأمنية كافة والاستجابة السريعة بالإجراءات المناسبة حيالها، واتخاذ التدابير الوقائية لمنع وقوع الجريمة، ومكافحة النشل، وأي ظواهر سلبية تؤثر في أمن وسلامة حجاج بيت الله الحرام، وتطبيق مبدأ الوقاية والسلامة لحجاج بيت الله الحرام من خلال تفويج الحجاج داخل المسجد الحرام والمنطقة المركزية والمشاعر المقدسة، وتوازن حركة المرور في مراكز الضبط الأمني في مداخل مدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والطرق المؤدية إليهما، وإدارة وتنظيم الحركة المرورية بالمنطقة المركزية والمشاعر المقدسة وجميع الطرق والمناطق المحيطة لانسيابية حركة المركبات والمشاة وإدارة التقاطعات والطرق الرئيسية.

وأشار الفريق البسامي إلى أن الأمن العام ضبط خلال الفترة الماضية “140” حملة حج وهمية و”64″ ناقلًا مخالفًا لأنظمة وتعليمات الحج وإعادة “97,664” مركبة مخالفة وإعادة “171,587” مقيمًا من غير المقيمين بمكة المكرمة و”4,032″ مخالفًا لأنظمة وتعليمات الحج “الحج بلا تصريح” و”6,105″ مخالفين لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود، بينما بلغ حاملو تأشيرات الزيارة لغرض “153,998”.

من جهته، قال قائد قوات الطوارئ الخاصة برئاسة أمن الدولة اللواء ركن محمد بن مقبول العمري، إن قوات الطوارئ الخاصة تعمل على المحافظة على حفظ الأمن والنظام في مكة المكرمة والمدينة المنورة والعاصمة المقدسة وتأمين الحماية لضيوف المملكة ومنع المخالفين لأنظمة الحج من الوصول إلى المشاعر وإدارة حركة الحشود وتنظيم رمي الجمرات وفق الخطط الأمنية وإدارة الحشود في الساحة الجنوبية للحرم المكي.

من جانبه، أوضح قائد عام طيران الأمن اللواء طيار ركن عبدالعزيز بن محمد الدريجان، أن طيران الأمن يعمل على تسيير رحلات استطلاعية للتأكيد من انسيابية الحركة المرورية لحجاج بيت الله، والتأكد من سلامة الطرق المؤدية للمشاعر المقدسة من المتسللين غير المصرح لهم بالحج، ومساندة القطاعات الأمنية في مهامها، ودعم الخدمات الإنسانية في أعمال الإخلاء الطبي والإنقاذ والإطفاء.

من جهته، أكّد قائد قوات الدفاع المدني بالحج اللواء الدكتور حمود بن سليمان الفرج، عمل القوات على تكثيف أعمال الإشراف الوقائي في العاصمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة من حيث تنفيذ وتطبيق الجوانب الوقائية والتوعوية والجوانب العملياتية وتقديم الخدمات الإنسانية، وإدارة الموقف من خلال مركز عمليات المشاعر، وتفعيل دور المتطوعين في العاصمة المقدسة والمشاعر المقدسة، وقوات دعم الحرم، والتعاون مع الجهات الحكومية في مواجهة حالات الطوارئ وفق الخطة العامة للطوارئ، وتنسيق جهودها من خلال مركز عمليات الطوارئ بالحج، باستخدام التقنيات الحديثة وتقنيات الذكاء الاصطناعي.

من جانبه، أكد قائد قوات الجوازات بالحج اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع، مواصلة المديرية العامة للجوازات تقديم خدماتها لضيوف الرحمن عبر المنافذ الجوية والبرية والبحرية بيسر وسهولة من خلال أجهزة متنقلة وكاميرا التوثيق الأمني وأجهزة التحقق من صحة الوثائق وجهاز الترجمة الفورية والمسار الذكي، والدعم والمساندة لجميع الجهات المشاركة في موسم الحج بالمشاعر المقدسة إيماناً بأهمية العمل التكاملي لجميع الجهات المشاركة في موسم الحج.

وأكد اللواء المربع أن اللجان الموسمية الإدارية بالمديرية العامة للجوازات تعمل على تطبيق العقوبات بحق ناقلي مخالفي أنظمة وتعليمات الحج ممن لا يحملون تصاريح حج نظامية، التي تصل إلى السجن لمدة “6” أشهر وغرامة مالية تصل إلى “50,000” ريال عن كل مخالف يتم ضبطه وهو لا يحمل تصريحًا بالحج وتتعدد الغرامات بتعدد المخالفين المنقولين، وترحيل الناقل إن كان وافدًا بعد تنفيذ العقوبات ومنعه من دخول المملكة وفقًا للمدد المحددة نظامًا والمطالبة بمصادرة وسيلة النقل بحكم قضائي.

دشن رئيس مجلس إدارة “سقيا ” عايض بن عبد الله بن درهم،مس مشروع “سقيا الحجاج ” لحج هذا العام 1445هـ ، بمشاركة أكثر من 1200 متطوع ومتطوعة, ويأتي هذا المشروع بهدف توفير 12 مليون عبوة ماء مبردة لضيوف الرحمن في المشاعر المقدّسة وفي منافذ الحرم ومواقيت الإحرام والمطارات وميناء جدة الإسلامي وفي محطات النقل التي يمر بها الحجاج في طريقهم إلى الحرم المكي الشريف، كما افتتح في ذات السياق “ملتقى سقيا التطوعي للحج”.

وثمن درهم، ما تقدمه القيادة الرشيدة في خدمة ضيوف الرحمن وتسخير كافة الجهود للسهر على رعايتهم وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وأمان في ظل منظومة عمل تتكامل مع جميع الجهات المعنية من القطاعات الحكومية والخيرية والخاصة، منوهاً بما يقدمه مركز تنمية القطاع غير الربحي من جهود في تشجيع العمل الخيري النوعي في خدمة الحجاج وفق معطيات الرؤية 2030.

وأكد درهم،  أن مشروع “سقيا الحجاج ” هو أحد مشاريع الجمعية النوعية التي تحظى بدعم أهل الخير والاحسان خلال موسم الحج وعشر من ذي الحجة، كما يأتي امتداداً للنجاحات التي حقّقتها الجمعية على مدى الأعوام الماضية، وكشف أن الجمعية ستشارك هذا العام من خلال توفير 17 برادة سعة كلاً منها 40 قدما ذات التبريد العالي تتنقل في المشاعر المقدسة بالتنسيق مع لجنة السقاية والرفادة وتلبي البرادة الواحدة حاجة 60 ألف حاج من الماء، ويتم تعبئتها على مدار الساعة وتوزيعها عبر فرق عمل تطوعية مؤهلة خدمة لضيوف الرحمن.

وشهد الملتقى عددا من ورش العمل والمحاضرات حيث قدّم عضو هيئة التدريس بجامعة الباحة الدكتور علي بن سعيد الغامدي، ورشة عن ثقافة التطوع في الحج، استهدفت تعريف التطوع واهميته، وصفات المتطوعين ومهاراتهم، وأخلاقيات التطوع، ومستهدفات الرؤية 2030 من العمل التطوعي.

كشف رئيس غرفة عمليات الحج بالمركز الوطني للرقابة على الالتزام البيئي المهندس محمد عمار أمين، أنه تم إنجاز 91 % من المرحلة الأولى للخطة التشغيلية لهذا العام، والتي تتضمن جولات تفتيشية على المواقع والمنشآت الصحية والبلدية والصناعية والزراعية ومحطات الوقود والطرق التي يسلكها ضيوف الرحمن، موضحا أن المركز قام خلال هذه المرحلة بأكثر من 1023 جولة على المواقع والمنشآت التي لها تأثير على الخدمات المباشرة المقدمة للحجاج.

وشدد على أهمية التزام كافة المنشآت والأنشطة بضوابط ومعايير نظام البيئة، مؤكدا أن أي منشأة يتبين عدم التزامها خلال هذه الزيارات يتم التعامل معها، والرفع به فوراً للجهات ذات العلاقة، وذلك لضمان جودة الأوساط البيئية المختلفة قبل بداية مناسك الحج، مشيراً إلى أن المركز سيعمل في المرحلة الثانية على تكثيف الجولات الميدانية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والتي تتضمن مراقبة أوساط الماء والتربة والهواء، وأخذ العينات من كافة المواقع وفق ما تم تحديده في الخطة، وإجراء التحاليل اللازمة للتأكد من سلامتها.

وعن المرحلة الثانية من تنفيذ الخطة، قال: “إن خطة هذا العام في الرقابة تضمنت رصد التجاوزات في الأوساط المختلفة، ومباشرة حالات الطوارئ البيئية في مخيمات المشاعر المقدسة”، مضيفاً: “إن فريق العمل من المفتشين والأخصائيين البيئيين في المركز يعملون على مدار الساعة على راحة ضيوف الرحمن بالرقابة البيئية المستمرة والرصد الآني لأي تجاوزات في معايير الأوساط البيئية وحالات التلوث الضوضائي”0 وأكد أن المركز يسعى للتكامل مع جميع القطاعات المشاركة في موسم حج هذا العام لتقديم أفضل الخدمات البيئية، لضمان بيئة سليمة وحج خالٍ من الملوثات.

كثّفت وزارة السياحة, جولاتها الرقابية والتفتيشية على مرافق الضيافة السياحية بمختلف أنواعها من “فنادق وشقق مخدومة وغيرها في العاصمة المقدسة بمنطقة مكة المكرّمة، وذلك بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج هذا العام 1445هـ، وذلك بمتابعة معالي وزير السياحة الأستاذ أحمد بن عقيل الخطيب.
ونفّذت الفرق الرقابية التابعة للوزارة بالتزامن مع بداية موسم الحج لهذا العام أكثر من 4500 جولة رقابية وتفتيشية على مرافق الضيافة بالعاصمة المقدّسة.
وتأتي الجولات الرقابية والتفتيشية، في سياق الأدوار الفاعلة لوزارة السياحة في خدمة حجاج بيت الله الحرام، وذلك بهدف تقديم أفضل الخدمات لهم، بالإضافة لتقديم كافة التسهيلات لهم لتمكينهم من أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة، بالتعاون مع الجهات الحكومية ذات الصلة.
وأوضحت الوزارة أنّه يمكن لحجاج بيت الله الحرام، تقديم الاستفسارات والملاحظات حول الخدمات المقدمة لهم، عبر القنوات الرسمية للوزارة في منصات التواصل الاجتماعي أو عبر التواصل مع المركز الموحد 930.