Author: jamal thabit

كشف مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية عن توزيعه مواد إغاثية متنوعة أمس الأول، تشمل سلالاً غذائية ومواد إيوائية، استفاد منها 514 أسرة نازحة في مركز الإيواء بمدينة رفاعة بولاية الجزيرة في جمهورية السودان الشقيقة، وذلك ضمن الجسر الجوي الإغاثي السعودي الذي يسيّره المركز لمساعدة الشعب السوداني إنفاذًا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء -حفظهما الله-.

ويأتي ذلك في إطار الدور السعودي المعهود بالوقوف مع الدول الشقيقة والصديقة في مختلف الأزمات والمحن التي تمرُّ بهم.

أعلن المركز الوطني لإدارة الدين الانتهاء من استقبال طلبات المستثمرين على الإصدار المحلي لشهر مايو 2023م ضمن برنامج صكوك حكومة المملكة بالريال السعودي.

وبيّن المركز أن إجمالي حجم طلبات الاكتتاب وصل لنحو 4.339 مليار ريال، وتم تحديد إجمالي حجم التخصيص بمبلغ قدره 4.339 مليار ريال.

وبحسب البيان الصادر من المركز، فقد قُسمت الإصدارات إلى شريحتين، بلغ حجم الأولى 1.305 مليار ريال لصكوك تستحق في عام 2033، وبلغت الشريحة الثانية 3.034 مليار ريال لصكوك تستحق في عام 2037.

ويأتي هذا الإصدار تأكيدًا للبيان الصادر من المركز الوطني لإدارة الدين في منتصف شهر فبراير من العام الحالي، باستمراره وفقًا لخطة الاقتراض السنوية المعتمدة بالنظر في إمكانيـة الدخـول في عمليـات تمويليــة إضافيــة بشــكل اســتباقي من خلال القنــوات التمويليــة المتاحــة، ســواء محليًّا أو دوليًّا، بحسب أوضاع السوق؛ وذلك لتعزيز وجود المملكة في أسواق الدين، وإدارة مستحقات أصل الدين للأعوام القادمة، مــع الأخذ بالاعتبار حركة الأسواق وإدارة المخاطر في محفظة الدين الحكومي.

كشفت النشرة الشهرية للصناعة والتعدين لشهر مارس 2023، التي تصدرها وزارة الصناعة والثروة المعدنية، أنه خلال الفترة من يناير إلى مارس 2023 تم إصدار 332 ترخيصًا صناعيًّا جديدًا بحجم استثمارات يصل إلى 8.2 مليار ريال، وبدأ 300 مصنع عمليات الإنتاج باستثمارات تتجاوز 7.9 مليار ريال، وتمكن القطاع من إيجاد 28,332 فرصة وظيفية، 54% منها للسعوديين.

وأوضحت النشرة أن إجمالي عدد المصانع في المملكة بنهاية شهر مارس الماضي وصل إلى 10,825 مصنعًا، باستثمارات تبلغ 1.4 تريليون ريال.

وفيما يتعلق بقطاع التعدين بينت النشرة أن إجمالي عدد الرخص التعدينية السارية في القطاع حتى نهاية مارس 2023 بلغ 2,314 رخصة، منها 1,451 رخصة محجر مواد بناء، و609 رخص كشف، و180 رخصة استغلال تعدين ومنجم صغير، و42 رخصة استطلاع، و32 رخصة فائض خامات معدنية.

وللمزيد يمكن الاطلاع على النشرة من خلال الرابط الآتي: https://mim.gov.sa/newsletters

في إطار جهودها لتمكين القطاع الخاص، وتعزيز المنافسة لتطوير قطاع الفحص الفني الدوري للمركبات، منحت الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة رخصتَي مزاولة أعمال الفحص الفني للسيارات لشركتَي إيبلس العربية ومسار المتحدة.

وسلّم محافظ المواصفات السعودية الدكتور سعد بن عثمان القصبي الرخصتين الجديدتين لمسؤولَي الشركتَين المشغلتين؛ لتبدأ الشركتان مزاولة تقديم خدمات الفحص الفني الدوري للمركبات بجميع فئاتها، وخدمات التعامل مع ملاك المركبات، إضافة إلى إصدار شهادة الفحص الفني الدوري.

وأصدرت الهيئة تراخيص للشركات القائمة قبل انتقال التنظيم للهيئة، بواقع اثنين من المشغلين في القطاع الخاص، بإجمالي 52 موقعًا، فيما تم اعتماد التشريعات المتعلقة بتنظيم تقدم الجهات الراغبة في مزاولة نشاط الفحص الفني الدوري، وفُتح باب التقدم بتاريخ 15 / 05 / 2022م؛ لتمكين وتعزيز دور القطاع الخاص في هذا النشاط، ولتعزيز التنافسية، ورفع جودة الخدمات.

وقد نتج من ذلك تقدم 34 جهة، استوفت منها 9 جهات الاشتراطات الأساسية، وانسحبت فيما بعد جهة واحدة؛ ليصبح إجمالي الجهات المستوفية للتقدم لرخص جديدة لنشاط الفحص الفني الدوري 8 جهات.

وتعمل المواصفات السعودية، بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية والخاصة، على تنفيذ خطة طموحة لتطوير شامل لمنظومة الفحص الفني الدوري للمركبات بالمملكة، وذلك من خلال عدد من المراحل والخطوات الجادة لإشراك القطاع الخاص في هذا المجال.

وأكدت الهيئة أنها ماضية في تطوير تجربة المستفيدين لمراكز الفحص الفني ومراكز الصيانة والإصلاح من أجل إيجاد تجربة متميزة للمستفيدين من خدمات تلك المراكز، ورفع مستويات السلامة والأمان، والحفاظ على الأرواح والممتلكات.

وكانت المواصفات السعودية قد أسست مركزًا متخصصًا لسلامة المركبات لرفع معايير السلامة الفنية المتعلقة بالمركبات، وتعزيز جودة البنية التحتية لسلامة المركبات من خلال الارتقاء بمستوى سلامة وجودة الخدمات المتعلقة بالمركبات التي يتم تقديمها من خلال تطوير منظومة الفحص الفني الدوري ومراكز صيانة المركبات في المملكة؛ بهدف رفع جودة وسلامة الخدمات المقدمة للمستفيدين، وتوعيتهم بأهمية السلامة الفنية للمركبات؛ للإسهام في حماية الأرواح والممتلكات، وخفض التكاليف الاقتصادية الناتجة من الحوادث المرورية. 

كشفت القوات الخاصة للأمن البيئي عن القبض على 34 مخالفًا لنظام البيئة، 24 مواطنًا وخليجيَّين و8 مقيمين من الجنسية السودانية، ارتكبوا مخالفات رعي 914 متنًا من الإبل و188 رأسًا من الأغنام في أماكن يمنع فيها الرعي في (محمية الملك عبدالعزيز الملكية، ومحمية الملك سلمان الملكية، ومحمية الإمام عبدالعزيز بن محمد الملكية، ومحمية شرعان).

‏‎وأوضح المتحدث الرسمي للقوات الخاصة للأمن البيئي العقيد عبدالرحمن العتيبي أنه تم تطبيق الإجراءات النظامية بحق المخالفين، مؤكدًا أن عقوبة مخالفة رعي الإبل غرامة تصل إلى 500 ريال لكل متن، وعقوبة رعي الأغنام غرامة تصل إلى 200 ريال لكل رأس.

‏‎وحث المتحدث الرسمي على الإبلاغ عن أي حالات تمثل اعتداء على البيئة أو الحياة الفطرية على الرقم 911 بمناطق مكة المكرمة والرياض والشرقية، و999 و996 في بقية مناطق المملكة.

أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر إبريل 2023م.

وكشفت الهيئة عن أن إجمالي الشكاوى التي رفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر إبريل الماضي بلغ 754 شكوى.

ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت أقل شركات الطيران شكاوى بواقع 16 شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى في الوقت المحدد لشهر إبريل وصلت إلى 100%، بينما حل طيران ناس ثانيًا بواقع 28 شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 93%، وجاء ثالثًا طيران أديل؛ إذ وصل عدد الشكاوى إلى 35 شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى في الوقت المحدد وصلت إلى 92%.

وبيّنت أن أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر إبريل كانت عن خدمات الأمتعة أولاً، ثم التذاكر، ثم الرحلات.

وأوضحت الهيئة أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات لشهر إبريل الماضي أشار إلى حصول مطار الملك عبدالعزيز الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 2% لكل 100 ألف مسافر خلال شهر إبريل، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويًّا، وبواقع 62 شكوى، وبنسبة معالجة للشكاوى في الوقت المحدد وصلت إلى 90%. كما حصل مطار الطائف الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنويًّا، بما نسبته 1% لكل 100 ألف مسافر، بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.

وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار بيشة هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 4% لكل 100 ألف مسافر، بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.

وبيّنت أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية، وإظهار مصداقية الهيئة، وحرصها على شكاوى المسافرين، وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.

يذكر أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال الآتية: مركز الاتصال الموحد “8001168888”، وخدمة واتس آب على الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني.

وتتلقى الهيئة الشكاوى من خلال تلك القنوات التي تنوعت بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين، وخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة، والحركة المحدودة.. وغيرها.

ودعمًا من الهيئة العامة للطيران المدني لشركاء النجاح لديها من المطارات أعدت كتيبًا يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وتعميمه على مشغلي المطارات؛ إذ يحدد الكتيب الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.

من أجل ضمان صحة عقد العمل بين المنشأة والعامل، بيَّنت منصة “قوى” المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية طريقة توثيق واعتماد عقود العمل.

ووفقًا لـ”أخبار 24″، أوضحت المنصة أن خطوات التوثيق تتضمن الآتي: تسجيل الدخول على الحساب الشخصي بالمنصة، الضغط على العقود الوظيفية، إدخال رمز التحقق المرسل على رقم الجوال المسجل، الضغط على العرض الوظيفي، الضغط على عرض من العقود الوظيفية، قبول تعديل أو رفض العقد.

كشفت شركة تطوير لخدمات النقل “رافد”، الشريك الاستراتيجي لوزارة التعليم في مجال النقل المدرسي، أنه سيتم إغلاق موعد التسجيل في خدمة النقل المدرسي للعام الدراسي القادم 1445هـ بعد ثلاثين يومًا، ودعت أولياء الأمور إلى المسارعة في تسجيل أبنائهم وبناتهم في الخدمة عبر نظام نور الوزاري من خلال الرابط: https://noor.moe.gov.sa/Noor/Login.aspx، مشيرة إلى أن جميع طلبات التسجيل ستخضع للدراسة وتطبيق معايير الاستحقاق والأولوية.

وبينت الشركة أن فتح باب التسجيل المبكر في الخدمة، الذي بدأ 29 يناير 2023م، جاء بهدف دراسة الطلبات، وتحديد المسارات، والاستعداد لتجهيز الأسطول، وتقديم الخدمة، وضمان توافرها في اليوم الدراسي الأول. مؤكدة جاهزيتها لنقل كامل الطاقة الاستيعابية التي تصل إلى 1.2 مليون طالب وطالبة من مختلف مناطق المملكة على متن أسطول حافلات يتجاوز 20 ألف حافلة ومركبة، مجهزة بمعايير الأمن والسلامة والتقنيات الحديثة وأجهزة المراقبة الآلية للحافلات  AVL، التي يتم فحصها من خلال فريق ميداني رقابي وفق أفضل الممارسات، وعبر تطبيقات وأنظمة تقنية ورقابية عدة، أنشأتها الشركة وطورتها وفق ضوابط ومعايير عالمية في خدمات النقل المدرسي.

وأوضحت “رافد” أن التسجيل في الخدمة يتطلب سداد أجور التسجيل البالغة 200 ريال للعام الكامل، ولا تمثل التكلفة الفعلية لخدمة النقل المدرسي التي تتكفل بها الدولة؛ إذ تهدف أجور التسجيل إلى رفع كفاءة التشغيل، وضمان عدم حجز المقاعد من قبل فئات لا تستفيد من الخدمة بشكل كامل. مبينة أن هذه الأجور غير مستردة في حال قبول الطلب وتوفير الخدمة، وفي حال عدم قبول الطلب أو عدم توفير الخدمة فسيُسترد المبلغ عن طريق نظام سداد. علمًا بأن الطلاب والطالبات من ذوي الإعاقة، وأبناء أسر الضمان الاجتماعي، مُعفون من أجور التسجيل.

يشار إلى أن شركة تطوير لخدمات النقل “رافد” خصصت قنوات اتصال متنوعة لخدمة المستفيدين، والرد على استفساراتهم، والتفاعل معهم، من خلال تلقي الاتصالات من قبل مركز رعاية العملاء على الرقم المجاني 8001231000، أو التواصل عبر البريد الإلكتروني CS@rafedsa.com، أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي التابعة للشركة تحت اسمها الموحد  “Rafedsaudi”، إضافة إلى موقعها الإلكتروني.