أعربت الصومال عن تضامنها مع المملكة في أعقاب التصريحات التي صدرت بشأن قرار منظمة البلدان المصدرة للنفط “أوبك+”.
وقالت وزارة الشؤون الخارجية والتعاون الدولي في بيان لها اليوم: تعرب جمهورية الصومال الفيدرالية عن تضامنها الكامل مع المملكة العربية السعودية على خلفية توضيحاتها بشأن قرار منظمة أوبك + بخفض الإنتاج لتجنب تقلبات سوق النفط.
ستشهد الكرة الأرضية كسوفًا جزئيًّا للشمس يوم الثلاثاء المقبل 25 أكتوبر، وسيشاهَد في معظم الوطن العربي وأوروبا وغرب آسيا وشمال شرق إفريقيا. ويعد هذا الكسوف الثاني والأخير في العام الحالي 2022.
وأوضح رئيس الجمعية الفلكية بجدة المهندس ماجد أبوزاهرة أن كسوف الشمس الجزئي سيدوم على مستوى الكرة الأرضية 4 ساعات و4 دقائق ما بين الـ11:58 صباحًا والـ04:02 عصرًا بتوقيت مكة المكرمة، وستشهد كامل مناطق المملكة كسوفًا للشمس الجزئي بجميع مراحله وبنسب متفاوتة، وستحظى المنطقة الوسطى والشمالية الشرقية وشرق المملكة بنسبة كسوف أعلى مقارنة ببقية المناطق الأخرى ما بين الـ01:30 بعد الظهر والـ03:50 عصرًا.
ويحدث الكسوف الجزئي للشمس عندما يكون جزء فقط من قرص الشمس مُغطَّى بقرص القمر؛ ما سيجعلها تبدو كما لو أن جزءًا أُزيل منها.
وستشهد مكة المكرمة الكسوف الجزئي لمدة ساعتين و7 دقائق ابتداء من الساعة الـ01:33 بعد الظهر. وسيصل الكسوف ذروته العظمى عند الساعة الـ02:39 بعد الظهر بنسبة “22.1 %“، وسينتهي عند الساعة الـ03:40 عصرًا.
فيما سيبدأ الكسوف الجزئي للشمس في المدينة المنورة عند الساعة الـ01:24 بعد الظهر، وسيصل ذروته العظمى الساعة الـ2:33 بعد الظهر، بنسبة “27.1 %“، وسينتهي عند الساعة الـ03:37 عصرًا بعد ساعتَيْن و13 دقيقة.
وأشار أبو زاهرة إلى أن العاصمة الرياض سيكون الكسوف الجزئي بنسبة “33.5%“، وسيستمر لمدة ساعتين و15 دقائق، يبدأ عند الساعة الـ01:32 بعد الظهر، ويصل ذروته العظمى عند الساعة الـ02:42 بعد الظهر، وينتهي عند الساعة الـ03:47 عصرًا.
يُذكر أنه سيتبع كسوف الشمس الجزئي بعد أسبوعَيْن، في 8 نوفمبر 2022، خسوف كلي للقمر، سيشاهَد من الساحل الغربي للولايات المتحدة مع أستراليا وجنوب شرق آسيا، لكنه لن يكون مشاهَدًا في الوطن العربي.
دعت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك المكلفين من قطاع الأعمال الخاضعين لضريبة القيمة المضافة إلى تقديم إقراراتهم الضريبية عن شهر سبتمبر الماضي والربع الثالث من عام 2022م، وذلك في موعدٍ أقصاه 31 من شهر أكتوبر الجاري.
وحثت الهيئة المكلفين من قطاع الأعمال على المسارعة إلى تقديم إقراراتهم الضريبية عن طريق الموقع الإلكتروني “zatca.gov.sa”، أو تقديمها والسداد من خلال تطبيق الهيئة للهواتف الذكية”ZATCA”، وذلك تجنبًا لغرامة التخلف عن تقديم الإقرار في مدته المحددة، بواقع 5% كحد أدنى و25% كحد أقصى من قيمة الضريبة التي كان يتعين على المكلف الإقرار بها.
ودعت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك المكلفين من قطاع الأعمال الراغبين في الحصول على مزيد من المعلومات بشأن ضريبة القيمة المضافة إلى التواصل معها عبر الرقم الموحد لمركز الاتصال “19993”، الذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، أو حساب “اسأل الزكاة والضريبة والجمارك” على تويتر “@Zatca_Care”، أو من خلال البريد الإلكتروني “info@zatca.gov.sa”، أو المحادثات الفورية عن طريق موقع الهيئة “zatca.gov.sa”.
وتُعَد ضريبة القيمة المضافة واحدة من الأنظمة الضريبية السارية في المملكة، وهي ضريبة غير مباشرة تُفرَض على جميع السلع والخدمات التي يتم شراؤها وبيعها من قبل المنشآت مع بعض الاستثناءات.
في إطار حرص برنامج سكني، بالتعاون مع المطوِّرين، على تسليم الوحدات السكنية للمستفيدين فور الانتهاء منها، أعلن البرنامج تسليم 532 وحدة سكنية للأُسر السعودية المستفيدة من مشروع “بوفارديا سيتي” بضاحية الجوهرة في محافظة جدة، على أن يتم تسليم بقية الوحدات للمستفيدين بعد الانتهاء من أعمال البناء والتنفيذ وإيصال الخدمات واكتمال البنية التحتية.
يأتي ذلك نتيجة للشراكة الفاعلة مع القطاع الخاص من خلال برنامج شراكات الذي يهدف إلى توفير حلول ومنتجات سكنية متنوعة، تتوافق مع احتياجات المواطنين بأسعار تنافسية مدعومة؛ لتحقيق مستهدفات برنامج الإسكان (أحد برامج رؤية المملكة 2030) برفع نسبة التملُّك إلى 70% بحلول 2030.
وجاء تسليم الوحدات في مشروع بوفارديا سيتي استكمالاً لما تم تسليمه سابقًا ضمن عدد من المشاريع تحت الإنشاء، التي تشهد محافظة جدة تنفيذها. ومن المتوقع أن يتبعه تسليم المزيد من الوحدات السكنية للمستفيدين خلال الفترة المقبلة في إطار الحرص على تمكين الأسر السعودية من تملُّك المسكن الأول، والاستفادة من الخيارات السكنية المتنوعة التي يوفِّرها “سكني”.
ويقع مشروع بوفارديا سيتي في ضاحية الجوهرة شمال جدة، بالقرب من مدينة الملك عبدالله الرياضية، ويوفِّر 2606 وحدات سكنية من نوع شقة متعددة المساحات والنماذج والتصاميم، تصل مساحاتها إلى 221م2، بأسعار تبدأ من 299 ألف ريال. ويراعي المشروع احتياجات المواطنين من مرافق خدمية ورياضية وترفيهية، ومسطحات خضراء وحدائق عامة، ومساجد.
يُذكر أن موقع وتطبيق “سكني” يُقدِّم مجموعة متنوعة من التسهيلات والخدمات السكنية التي تشمل: المستشار العقاري، وإصدار شهادات ضريبة التصرفات العقارية للمنزل الأول، والحصول على عرض أسعار الجهات التمويلية، وإصدار عقود الأراضي إلكترونيًّا، والاستفادة من خدمة التصاميم الهندسية و”المقاول المعتمد”، وخدمة التمويل الإلكتروني و”السوق العقاري”، فضلاً عن التسجيل والاستحقاق الفوري، وإصدار رخص البناء إلكترونيًّا.
ويمكن الاستفادة من جميع الخدمات والخيارات السكنية والحلول التمويلية من خلال الرابط https://sakani.sa، أو بالاتصال على الرقم الموحد للعناية بالمستفيدين “199090” للإجابة عن جميع التساؤلات والاستفسارات، أو زيارة مركز “سكني” الشامل في الرياض وجدة والمدينة المنورة والخُبر.
أغلق مؤشر الأسهم السعودية الرئيس اليوم مرتفعاً 168.58 نقطة ليقفل عند مستوى 11963.68 نقطة, وبتداولات بلغت قيمتها 5.7 مليارات ريال.
وبلغت كمية الأسهم المتداولة -وفق النشرة الاقتصادية اليومية لوكالة الأنباء السعودية لسوق الأسهم السعودية- 140 مليون سهم، تقاسمتها أكثر من 280 ألف صفقة، سجلت فيها أسهم 126 شركة ارتفاعًا في قيمتها, فيما أغلقت أسهم 73 شركة على تراجع.
وكانت أسهم شركات: أسمنت السعودية، والعمران، ومبكو، والرياض، وطباعة وتغليف الأكثر ارتفاعًا, أما أسهم شركات: الراعي، والآمار، والسعودي الألماني الصحية، وساب، والمراكز، الأكثر انخفاضًا في التعاملات, حيث تراوحت نسب الارتفاع والانخفاض بين 5.66 % و 3.11 %.
فيما كانت أسهم شركات: الإنماء، والراجحي، وأرامكو والسعودية، وبترو رابغ، والأهلي الأكثر نشاطًا بالكمية, وأسهم شركات: الراجحي، والإنماء، والأهلي، وأرامكو السعودية، وسابك الأكثر نشاطًا في القيمة.
وأغلق مؤشر الأسهم السعودية الموازية “نمو” اليوم مرتفعاً 184.95 نقطة ليقفل عند مستوى 19746.20 نقطة, وبتداولات بلغت قيمتها 25.2 مليون ريال, وبلغت كمية الأسهم المتداولة أكثر من 440 ألف سهم تقاسمتها 2668 صفقة.
أعلن صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز آل سعود، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، رئيس اللجنة العليا للسعودية الخضراء – حفظه الله -، انطلاق النسخة الثانية من “قمة مبادرة الشرق الأوسط الأخضر” يوم 7 نوفمبر و”منتدى مبادرة السعودية الخضراء” يومي 11 و12 نوفمبر المقبل في مدينة شرم الشيخ بجمهورية مصر العربية، تحت شعار: “من الطموح إلى العمل”، بالتزامن مع انعقاد مؤتمر الأمم المتحدة المعني بتغيّر المناخ “COP27″.
وقال سموه:” أود أن أشكر فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي والحكومة المصرية على استضافة الحدثين على أراضي جمهورية مصر العربية الشقيقة هذا العام، تزامناً مع انعقاد “COP27″، الذي يجمع دول العالم تحت مظلة واحدة للارتقاء بالطموحات المناخية العالمية، من خلال تحفيز العمل المشترك على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية، وهو ما يأتي إيماناً من المملكة العربية السعودية وجمهورية مصر العربية بأهمية العمل التشاركي الجماعي لمواجهة التحديات البيئية والمناخية التي تشهدها المنطقة والعالم”.
واستكمالاً للنجاح الذي حققته القمة الأولى لمبادرة الشرق الأوسط الأخضر التي استضافتها الرياض العام الماضي، تعقد النسخة الثانية لقمة مبادرة الشرق الأوسط الأخضر لتسلط الضوء على أبرز التحديات المناخية التي تواجه المنطقة وأبعادها على الصعيد العالمي، من خلال منصة إستراتيجية تعزز التعاون المشترك وتبادل الخبرات وتباحث الأفكار بين رؤساء الدول ووزراء الحكومات المعنيين وصناع السياسات في دول المنطقة، بما يسهم في تسريع التحول نحو الاقتصاد الأخضر وبناء مستقبل أكثر استدامة للأجيال القادمة.
كما ستجمع النسخة الثانية من منتدى مبادرة السعودية الخضراء هذا العام نخبة من المتحدثين والخبراء وقادة الفكر لمناقشة التقدم المحرز في تنفيذ المبادرات التي أعلنت عنها المملكة سابقاً لمواجهة التغير المناخي، ويعكس شعار المنتدى هذا العام رؤية المملكة الرامية إلى تحويل الطموح إلى واقع من خلال تعزيز العمل المشترك لمواجهة التحديات المناخية التي تطال العالم بأسره.
يذكر أن هاتين المبادرتين أطلقهما سمو ولي العهد – حفظه الله -، العام الماضي تعزيزاً لجهود المملكة البيئية خلال السنوات السابقة وفق رؤية المملكة 2030، نظير رغبة المملكة الجادّة لمواجهة التحديات البيئية التي تمثلت في ارتفاع درجات الحرارة وانخفاض نسبة الأمطار وارتفاع موجات الغبار والتصحر، وكجزء من جهودها لتعزيز الصحة العامة ورفع مستوى جودة الحياة للمواطنين والمقيمين فيها.
وتهدف مبادرة السعودية الخضراء إلى زراعة “10” مليارات شجرة في أنحاء المملكة خلال العقود القادمة، ورفع نسبة المناطق المحمية إلى “30%” من إجمالي مناطق المملكة، بالإضافة إلى تخفيض الانبعاثات الكربونية بمقدار “278” مليون طن سنوياً بحلول عام 2030م.
وتسهم هذه المستهدفات الوطنية في تحقيق المستهدفات الإقليمية التي دعت إليها المملكة في قمة مبادرة الشرق الأوسط الأخضر، والمتمثلة في تقليل الانبعاثات الكربونية في المنطقة بأكثر من “10%” من الإسهامات العالمية، وزراعة “50” مليار شجرة في المنطقة وفق برنامج يعد أكبر البرامج لزراعة الأشجار في العالم.
وللمزيد من المعلومات حول الفعاليات يمكن زيارة الموقع: www.greeninitiatives.gov.
رعى اليوم صاحب السمو الملكي الأمير الدكتور فيصل بن مشعل بن سعود بن عبدالعزيز، أمير منطقة القصيم، حفل وضع حجر الأساس لمشروع مركز عثمان الخويطر لأبحاث الإعاقة، ومشروع وقف عبدالله الزامل السليم، ضمن المشاريع التطويرية لمدينة جمعية تأهيل الإنسانية بمحافظة عنيزة، بحضور المحافظ عبدالرحمن السليم.
وأشار سموه إلى أن المشاريع الجديدة لجمعية تأهيل ستسهم في دعم المراكز الإنسانية، وأن الطموح رؤية المحافظة في المجال الإنساني من خلال تقديم خدمات السياحة العلاجية في المستقبل.. مثمنًا دور وزير الصحة في هذا الصدد، ودعمه هذا التوجُّه بالاطلاع على مخططات ومشاريع السياحة العلاجية قريبًا.
وكان الحفل المعد لهذه المناسبة قد تخلله كلمة لرئيس مجلس إدارة جمعية تأهيل عبدالله السليم، ثمَّن فيها رعاية سموه الدائمة للمشاريع والبرامج التي تُسهم في دعم العمل الاجتماعي بالمنطقة. كما شاهد سموه عرضًا مرئيًّا، يحكي تفاصيل المشروعَيْن، وأثرهما في دعم العمل الإنساني في جمعية تأهيل الإنسانية.
وقف صاحب السمو الأمير سعود بن عبدالله بن جلوي محافظ جدة، بمقر المحافظة اليوم، على خدمات العربة المتنقلة للأحوال المدنية، بحضور المدير العام للأحوال المدنية بمنطقة مكة المكرمة بدر الحميد.
واستمع سموه إلى شرح موجز عن مبادرة إدارة الأحوال المدنية بمنطقة مكة المكرمة تحت شعار “نأتي إليك”، التي توفرها العربة المتنقلة للأحوال المدنية؛ لتقديم الخدمات للمستفيدين والمستفيدات، التي تتضمَّن تجديد الهوية الوطنية، وإصدار بدل تالف وبدل فاقد، وإصدار سجلات العائلة، وتحديث البيانات في منصة الأحوال المدنية، وتعديل المهن والمستوى التعليمي.
وأشاد محافظ جدة بجهود منسوبي مكاتب الأحوال المدنية بجدة فيما يقدمونه من أعمال لخدمة المواطنين والمواطنات، كما ثمَّن الإنجازات الخدمية التي حققتها مكاتب الأحوال بجدة.
شاركت مستشفيات المركز التخصصي الطبي بالرياض في ملتقى الصحة العالمي ٢٠٢٢م، الذي نُظِّم في الفترة ما بين ٩ و١١ أكتوبر الجاري في مركز الرياض الدولي للمؤتمرات والمعارض.
واستهدفت SMC من خلال مشاركتها في الملتقى عرضَ إنجازاتها، والمبادرات التي تُقدِّمها ضمن أُطر رؤية ٢٠٣٠؛ إذ سلَّطت SMC الأضواء من خلال حضورها في ملتقى الصحة العالمي على آخر المراكز التي تم استحداثها في مستشفياتها في طريق الملك فهد وطريق الملك عبدالله، مثل مركز الغسيل الكلوي، ومركز الإخصاب والأجنة.
ومن جانبه، أكد الدكتور خالد السبيعي، المتحدث الرسمي والمدير التنفيذي لمستشفيات المركز التخصصي الطبي، أن SMC تسعى بشكل كامل لمواكبة الرؤية، والارتقاء بمستوى الصحة في القطاع الخاص.
الجزيرة – عوض مانع القحطاني
وضع البرنامج السعودي لتنمية وإعمار اليمن حجر الأساس لمشروع إنشاء مدرسة نصاب في مديرية نصاب بمحافظة شبوة، بإشراف من الصندوق الاجتماعي للتنمية في الجمهورية اليمنية، بحضور الأمين العام للمجلس المحلي بمحافظة شبوة عبدربه هشلة، والمدير العام لمكتب التربية والتعليم بالمحافظة سالم حنش، والمدير العام لمديرية نصاب ناصر المرزقي، والمدير العام للصندوق الاجتماعي للتنمية (فرع المكلا) الدكتور عوض سالم لقصم، وممثلي البرنامج السعودي لتنمية وإعمار اليمن.
ويتكون مشروع مدرسة نصاب في محافظة شبوة من بناء وتجهيز مدرسة نموذجية من 12 فصلاً مع المرافق دعمًا لفرص التعليم والتعلم في محافظة شبوة، وتوفيرًا لفرص التعليم الجيد واكتساب المهارات العلمية.
ويدعم البرنامج السعودي لتنمية وإعمار اليمن قطاع التعليم في الجمهورية اليمنية عبر 52 مشروعًا ومبادرة تنموية، تتضمن إنشاء 23 مدرسة نموذجية ومركزًا للموهوبين، تحتوي على معامل علمية ومعامل للحاسب وملاعب رياضية للرياضات المختلفة، إضافة إلى تجهيزها بالطاولات والمقاعد الدراسية والمستلزمات المدرسية.
كما تتضمن مشاريع ومبادرات البرنامج السعودي لتنمية وإعمار اليمن مشاريع إنشاء وإعادة تأهيل الجامعات، ومشاريع تجهيز المدارس والجامعات، ومشروع طباعة وتوزيع كتب المناهج الدراسية، ومشروع النقل المدرسي الآمن.
وساهمت مشاريع ومبادرات البرنامج السعودي لتنمية وإعمار اليمن في توفير فرص تعليمية للطلاب والطالبات، وتوفير بيئة تعليمية متكاملة ومحفزة، والإسهام في الوصول الشامل والآمن للتعليم، وزيادة فرص التحاق الطلاب والطالبات، ودعم الأنشطة اللاصفية، وتفعيل الابتكار والإبداع.
وقدَّم البرنامج السعودي لتنمية وإعمار اليمن حتى الآن 224 مشروعًا ومبادرة تنموية، نفَّذها في مختلف المحافظات اليمنية خدمة للأشقاء اليمنيين في 7 قطاعات أساسية، هي: التعليم، الصحة، المياه، الطاقة، النقل، الزراعة والثروة السمكية. وكذلك بناء قدرات المؤسسات الحكومية، إضافة إلى البرامج التنموية.
وزَّع مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية أمس الأول 12 طنًّا من السلال الغذائية في محلية كرري بولاية الخرطوم بجمهورية السودان الشقيقة، استفاد منها 271 أسرة.
يأتي ذلك ضمن مبادرة مركز الملك سلمان للإغاثة للإسهام في سد الفجوة الغذائية للأسر المحتاجة في جمهورية السودان لعام 2022م.
الجزيرة – عوض مانع القحطاني
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم مؤشر تصنيف مُقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر سبتمبر 2022م.
وكشفت “الهيئة” عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر سبتمبر الماضي، التي بلغت (1157) شكوى.
ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية كانت أقل شركات الطيران شكاوى بواقع (17) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر سبتمبر وصلت إلى 92%، بينما حل طيران ناس ثانيًا بواقع (23) شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 81%، وجاء ثالثًا طيران أديل؛ إذ وصل عدد الشكاوى إلى (37) شكوى لكل 100 ألف مسافر، بنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 23%، فيما جاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر سبتمبر عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً، ثم أمتعة مفقودة، ثم تأخير الرحلات.
وأوضحت “الهيئة” أن مؤشر تصنيف مُقدِّمي خدمات المطارات لشهر سبتمبر الماضي أشار إلى حصول مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 0.3% لكل 100 ألف مسافر خلال شهر سبتمبر، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويًّا، وبواقع شكويَيْن، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، كما حصل مطار الأمير نايف الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنويًّا بما نسبته 1% لكل 100 ألف مسافر، بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. وأخيرًا في المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار بيشة هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 7% لكل 100 ألف مسافر، بواقع شكويَيْن، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
وبيَّنت “الهيئة” أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مُقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة) يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مُقدِّم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية، وإظهار مصداقية الهيئة، وحرصها على شكاوى المسافرين، وتحفيز المنافسة العادلة بين مُقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.
يُذكر أن الهيئة وفَّرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين وروَّاد المطار عن طريق قنوات الاتصال الآتية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني. وتتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامُل الموظفين، وخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة، والحركة المحدودة.. وغيرها.
ودعمًا من الهيئة لشركاء النجاح لديها من المطارات أعدت الهيئة كتيبًا يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وتعميمه على مشغلي المطارات؛ إذ يحدِّد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تُقام لهم من حين لآخر.