Category: المملكة

  • مركز الملك سلمان للإغاثة يوزع سلالاً غذائية لمتضرري السيول في حضرموت

    مركز الملك سلمان للإغاثة يوزع سلالاً غذائية لمتضرري السيول في حضرموت

    قام مركز الملك سلمان لإغاثة والأعمال الإنسانية أمس، بتقديم مساعدات عاجلة للمتضررين من السيول في مديرية السوم بمحافظة حضرموت.

    واستهدفت المساعدات التي تتكون من سلال غذائية المناطق والقرى التي حاصرتها السيول في مديرية السوم وهي: تريوت، وحضف، ومغرات، والغرتين، وثوبة.

    وقدم مدير عام مديرية السوم أنيس السومحي شكره وتقديره للمملكة العربية السعودية ممثلة بالمركز على تلبية وسرعة الاستجابة في التخفيف عن معاناة المتضررين.

    بدوره ثمّن وكيل محافظة حضرموت لشؤون مديريات وادي حضرموت و الصحراء عصام الكثيري، الدور الإنساني الذي يقوم به مركز الملك سلمان للإغاثة تجاه من حاصرتهم السيول.

    وكان مركز الملك سلمان للإغاثة قد دشن أمس الأول حزمة من المساعدات الغذائية والإيوائية العاجلة للمتضررين جرّاء السيول والأمطار الغزيرة في عدد من المحافظات والمناطق اليمنية؛ تأكيدًا للدور الإنساني الريادي للمملكة في رفع المعاناة والوقوف مع الشعب اليمني الشقيق في كافة المجالات.

  • مركز الملك سلمان للإغاثة يواصل تنفيذ مشروع المياه والإصحاح البيئي في الحديدة وحجة

    مركز الملك سلمان للإغاثة يواصل تنفيذ مشروع المياه والإصحاح البيئي في الحديدة وحجة

    واصل مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية خلال الأسبوع الماضي تنفيذ مشروع المياه والإصحاح البيئي للمحافظة على حياة الأسر بمديرية الخوخة في محافظة الحديدة.

    وجرى خلال الفترة من 20 إلى 27 مارس 2020 م ضخ 301,000 لتر من المياه الصحية للخزانات، وضخ 334,000 لتر من مياه الاستخدام للخزانات، ورفع المخلفات والنفايات من شوارع المخيم، استفاد منها 4,614 فردا.

    من جهة اخرى واصل مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية خلال الأسبوع الماضي تنفيذ مشروع الإمداد المائي والإصحاح البيئي بمديريات ميدي وعبس وحيران في محافظة حجة.

    وجرى خلال الفترة من 20 إلى 26 مارس 2020 م ضخ 60,000 لتر من مياه الاستخدام للخزانات، وضخ 84,000 لتر من المياه الصحية للخزانات، وتوزيع 100 وعاء لنقل المياه الصحية، استفاد منها 6,500 فر

  • عيادات مركز الملك سلمان للإغاثة في الزعتري توزع أدوية الأمراض المزمنة على السوريين لحمايتهم من كورونا

    عيادات مركز الملك سلمان للإغاثة في الزعتري توزع أدوية الأمراض المزمنة على السوريين لحمايتهم من كورونا

    قامت عيادات مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية في مخيم الزعتري للاجئين السوريين بالأردن بتوزيع حصص دوائية للاجئين الذين يعانون من الأمراض المزمنة من خلال توصيلها لهم في منازلهم داخل المخيم في إطار الحماية من خطر انتشار فيروس كورونا، وذلك بالتعاون مع وزارة الصحة الأردنية والمفوضية السامية لشؤون اللاجئين.

    وتم توزيع أدوية الأمراض المزمنة “الضغط والسكري والغدد الدرقية وأدوية الصرع وأدوية الربو” لـ 840 مريضَا في المخيم معتمدًا لدى العيادات وهي تمثل ما نسبته حوالي 80% من المرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة، و تكفي هذه الحقيبة العلاجية لمدة ثلاث أشهر، وهي الكمية الموصى بها من مفوضية اللاجئين.

    وتأتي هذه الخطوة حرصًا من المركز على هذه الشريحة لكونهم أكثر عرضة للإصابة بهذا الفيروس وذلك لضعف مناعتهم، وتسهيلاً لهم من مشقة التنقل من وإلى عيادات مركز الملك سلمان للإغاثة بالمخيم.

  • المواصفات تمدد استثنائيًا مدة صلاحية شهادات المطابقة المسجلة في “سابر”

    المواصفات تمدد استثنائيًا مدة صلاحية شهادات المطابقة المسجلة في “سابر”

    أعلنت الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة عن تمديد مدة صلاحية جميع شهادات المطابقة المسجلة في منصة سابر الإلكترونية التي تنتهي صلاحيتها في شهر مارس أو أبريل أو مايو 2020 لمدة ثلاثة أشهر من تاريخ انتهاء الشهادة.

    كما أعلنت عن قبول تقارير اختبارات السلع الصادرة من المختبرات المعتمدة في بلد التصدير إلى ثلاث سنوات سابقة دون الحاجة إلى إجراء اختبارات جديدة، موضحة أن تلك القرارات تأتي ضمن مبادراتها الاستثنائية وتقديرًا لظروف التجار والمستوردين ودعم سرعة دخول المنتجات في السوق السعودي، مشيرة إلى أن تلك القرارات الاستثنائية تمكّن التجار والمستوردين من إصدار شهادة الإرسالية من منصة “سابر” للشحنات التي يستوردونها خلال هذه المدة بناء على الاختبارات وشهادة المطابقة السابقة التي ستمدد مدتها تلقائيًا ضمن منصة “سابر” دون الحاجة لطلب تجديد شهادة المطابقة أو إجراء اختبارات جديدة، داعية جميع المستفيدين من خدماتها للتواصل معها على مدار الساعة من خلال الاتصال على الرقم 920008673 أو البريد الإلكتروني:ecare@saber.sa.

  • أمير جازان ينوه بجهود العاملين بالقطاع الصحي في المنطقة

    أمير جازان ينوه بجهود العاملين بالقطاع الصحي في المنطقة

    نوه الأمير محمد بن ناصر بن عبدالعزيز أمير منطقة جازان بالجهود والأعمال التي يقوم بها كافة العاملين في القطاع الصحي بمنطقة جازان من الأطباء والممرضين والإداريين، وما يقدمونه من خدمات ضمن جهود مختلف القطاعات والجهات الحكومية العاملة لتطبيق الإجراءات الوقائية والاحترازية لمنع انتشار فيروس كورونا المستجد.

    وقال سمو أمير المنطقة ” في الشدائد ظهر الدور الحقيقي لأبطال الصحة في وطننا العظيم، وها أنتم ضمن منظومة القطاع الصحي في وطن الخير والنماء تضعون بصماتكم الخالدة من أجل المحافظة على صحة الوطن”، مضيفا كلنا فخر بقيادتنا الرشيدة وما اتخذته من إجراءات وقائية واحترازية للوقاية من جائحة كورونا، وبعون الله ثم بتضافر جهودكم وعطاءكم وتضحياتكم سنتمكن بمشيئة الله من تجاوز هذه الأزمة”.

    وأعرب سمو أمير المنطقة عن شكره وتقديره لأبطال صحة جازان والوطن بوجه عام، وكل من سهر من أجل خدمة مريض وضحى من أجل حماية صحة الوطن، سائلاً الله تعالى أن يوفق الجميع لما فيه خير وسلامة ورفعة الوطن والمواطن.

  • “البيئة” تطلق 45 خدمة إلكترونية جديدة لمشاريع الثروة السمكية عبر “زراعي”

    “البيئة” تطلق 45 خدمة إلكترونية جديدة لمشاريع الثروة السمكية عبر “زراعي”

    أطلقت وزارة البيئة والمياه والزراعة، 45 خدمة إلكترونية جديدة عبر منصة “زراعي”، لتراخيص مشاريع الثروة السمكية، وذلك في إطار سعي الوزارة للتحول الرقمي في أعمالها، والمساهمة في رفع كفاءة العمل، وتسهيل طلب الخِدْمات، وتوفير الوقت والجهد للمستفيدين عبر التعامل عن بعد، وتماشياً مع الإجراءات الاحترازية لمكافحة فيروس كورونا المستجد في المملكة، موضحة أن الخِدْمات الإلكترونية الإضافية المطلقة عبر “زراعي” تشمل 9 خِدْمات لمشاريع الاستزراع السمكي في البحار، و9 خِدْمات لمشاريع الاستزراع السمكي للروبيان في المياه الداخلية، و9 خِدْمات لمشاريع استزراع الروبيان في البحار، و9 خِدْمات لمشاريع تربية أسماك الزينة في المياه الداخلية، و9 خِدْمات لمشاريع الاستزراع للأحياء المائية في المياه الداخلية، داعية المستثمرين والمزارعين إلى الاستفادة من الخدمة عبر الدخول إلى الرابط: https://eservices.mewa.gov.sa/web/login، واتباع الخطوات المطلوبة للتسجيل في المنصة، وتقديم المستندات اللازمة لإكمال خِدْمات استخراج وتجديد التراخيص في المجالات المذكورة في وقت وجيز ودون تكاليف.

    وتهدف منصة “زراعي” إلى خدمة المستفيدين في قطاعات الزراعة والثروة السمكية والثروة الحيوانية في المملكة، وتتيح المنصة استخراج وتجديد تراخيص الثروة النباتية، وتراخيص الثروة الحيوانية، وتراخيص الثروة السمكية، إضافة إلى تراخيص الخِدْمات المساندة، وتعمل على إطلاق المزيد من الخِدْمات باستمرار للوصول إلى أتمتة كاملة لأعمال الوزارة.

  • أمير نجران: المملكة تتسيد الموقف العالمي في مواجهة كورونا

    أمير نجران: المملكة تتسيد الموقف العالمي في مواجهة كورونا

    أكد الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد أمير منطقة نجران، أن المملكة اليوم هي من تتسيد الموقف العالمي لمواجهة فيروس كورونا الجديد “كوفيد – 19”.

    وأوضح سموه في تصريح صحافي، أن المملكة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين ـ حفظهما الله ـ أثبتت للعالم قدرتها على إدارة الأزمات واحتوائها باحترافية عالية، فضلاً عن منهجها الثابت في خدمة الإنسانية، ونشر الخير لكل الشعوب، مبينا أنه منذ ظهور الفيروس، اتخذت المملكة إجراءات على المستويات المحلية، والخليجية والعربية والدولية، أثمرت محليًّا في السيطرة والحد من انتشار الفيروس، وتأمين سلامة وصحة المجتمع، وضمان استمرار أسباب العيش الكريم.

    وقال سموه: “وسط رياح هذه الجائحة، وفي عمق الأزمة، وداخل الظرف الصعب العصيب، يهنأ المواطن والمقيم برغد العيش، في أمن وطمأنينة، وراحة وسكينة، فلا خوف ولا قلق، ولا غلاء ولا مجاعة”، منوها بالجهود التنسيقية تحت رعاية المملكة، التي انطلقت على المستوى الخليجي، إلى أن تزعمت قادة دول أكبر اقتصادات العالم، بالدعوة ورئاسة القمة الاستثنائية لقادة مجموعة العشرين، لتكون المملكة محور تنسيق الجهود العالمية لمكافحة هذه الجائحة، والحد من تأثيرها الإنساني والاقتصادي، داعيا المولى أن يحفظ خادم الحرمين الشريفين، وسمو ولي عهده الأمين، وأن يمدهما بعونه وتوفيقه، وأن يديم لهذه البلاد وشعبها الأمن والخير والنعيم، ويدرأ عنهم كل سوء ووباء، وأن يكلل جهود المخلصين بالنجاح.

  • آل جابر: يذكر بماضي الحوثي الانقلابي ودور المملكة بالوقوف مع الشعب اليمني

    آل جابر: يذكر بماضي الحوثي الانقلابي ودور المملكة بالوقوف مع الشعب اليمني

    أكد سفير المملكة لدى اليمن محمد آل جابر في سلسلة من التغريدات وقوف المملكة مع الشعب اليمني، إلى جانب التذكير بماضي الحوثي وانقلابه على الدولة والشرعية.
    وقال: “حروب الحوثي الدموية بدأت منذ ٢٠٠٤ بصعدة بدعوى الدفاع عن النفس، وتوسعت في صنعاء وتعز وعدن بنفس الادعاء عبر استغلال الصراعات السياسية والخلافات اليمنية حتى أسقط اليمن خدمة لإيران ومشروعها التخريبي”.
    وأضاف “الحوثيون استهدفوا الدولة ومارسوا حروبهم الدموية وأرهبوا القبائل اليمنية ورغم ذلك كان اليمنيون يأملون أن تتعقل هذه الجماعة وفقا للعهود والاتفاقات إلا أنها حاصرت الرئيس واختطفت الدولة وغزت تعز وعدن”.
    وأشار إلى أن أبناء اليمن أكبر من أن يُغرر بهم الحوثي بخطابات فارغه وكاذبة، وذاكرتهم لن تنسى مشاهد رؤيا العين لتفجير البيوت وتشريد الملايين منهم، ونكثه للعهود والمواثيق.
    وقال آل جابر “أبناء اليمن يدركون أن ولاء الحوثي لإيران لن يُغير حقيقة اليمن تاريخا وقبيلة، باعتبارها جزءا من جوار جغرافي ونسيج اجتماعي عريق للجزيرة العربية، وأن السعودية تقف إلى جانب الشعب اليمني في كل الظروف”.
    وشدد على أن المملكة وقفت مع الشعب اليمني مستجيبة لطلب الرئيس اليمني المنتخب لإنقاذهم من الحوثي الموالي لإيران، وقدمت الدعم العسكري والسياسي والاقتصادي إيمانا منها بأن اليمن دولة جوار لها سيادتها واحترامها، وشعبها قادر على استعادة أمنه واستقراره بدعم من أشقائه”.
    وأكد أن أبناء اليمن وقبائله يعلمون يقينا أن الانقلاب هو أصل المشكلة، وأن نهايته هي مفتاح الحل في اليمن، وأن تحالف دعم الشرعية في اليمن أيد ودعم قرار الحكومة اليمنية بقبول دعوة الأمين العام للأمم المتحدة وجهود مبعوثه الخاص لليمن ‏لوقف إطلاق النار وخفض التصعيد ولبناء الثقة بين الطرفين في الجانب الإنساني والاقتصادي، وتخفيف معاناة الشعب اليمني والعمل على مواجهة مخاطر جائحة فيروس كورونا.

  • تكليف د. كونراد بيسيندورفر رئيساً لهيئة الإحصاء

    تكليف د. كونراد بيسيندورفر رئيساً لهيئة الإحصاء

    أصدر مجلس إدارة الهيئة العامة للإحصاء برئاسة وزير الاقتصاد والتخطيط المكلّف الأستاذ محمد بن عبد الله الجدعان، وعضوية عددٍ من أصحاب المعالي الوزراء قراراً بتكليف الدكتور كونراد بيسيندورفر رئيساً للهيئة، حيث سيتولى مع قياداتها من الكوادر الوطنية تطوير وحوكمة العمل الإحصائي وتحقيق مستهدفات التحول إلى هيئة إحصائية بمعايير عالمية قادرة على الإيفاء بدورها ومهامها كنظيراتها من دول مجموعة الـعشرين، استناداً إلى أفضل الممارسات الدولية المتبعة في منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية.

    ويأتي قرار مجلس إدارة الهيئة في سياق جهوده الرامية إلى تحقيق أهداف الاستراتيجية الوطنية للتنمية الإحصائية التي أقرها مجلس الوزراء في عام 2019م، الرامية إلى تعزيز وتطوير العمل الإحصائي والمعلوماتي في المملكة، وضمان استدامة دوره الرئيس في توفير المعلومات والبيانات الإحصائية الدقيقة والصحيحة في وقتها، لتكون في متناول الباحثين ومتخذي القرار والمستثمرين، وهو ما يحقق العمل المشترك المتوافق مع أنظمة البيانات والمعلومات في المملكة، وبما يحقق مستوىً عالياً من الشفافية والتكامل، ويفي بالالتزامات ذات الصلة بالمجال الإحصائي.

    ويأتي تكليف الدكتور كونراد لرئاسة الهيئة العامة للإحصاء بعد أن عمل رئيساً للهيئة بالنيابة منذ شهر يناير الماضي، متماشياً مع التجارب الدولية التي حققت نجاحاً ملحوظاً في مسيرتها العملية، وتوطيناً للتجارب الدولية المميزة، حيث يعد كونراد أحد أبرز الخبراء عالمياً في إدارة المنظمات الإحصائية، وكان الدكتور كونراد بيسيندورفر قد شغل منصب المدير العام للإحصاء في النمسا من 2010 إلى 2019، ومثلها في لجنة النظام الإحصائي الأوروبي “ESSC”، وهي من أهم الجهات الفاعلة في صناعة القرار في النظام الإحصائي الأوروبي الذي يضم رؤساء المعاهد الإحصائية الأوروبية ويوروستات، وعمل رئيساً للجنة منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية للإحصاءات والسياسات الإحصائية عام 2016، ورئيساً للجنة الإحصاءات والسياسة الإحصائية التابعة لمنظمة التعاون والتنمية الاقتصادية “OECD”، كما عمل رئيسًا مشاركًا “مع الهند” لمجلس إدارة برنامج المقارنات الدولي التابع للأمم المتحدة والبنك الدولي، ومستشاراً لدى المجلس التنفيذي للبنك المركزي الأوروبي في فرانكفورت قبل تعيينه في منصبه الحالي في المملكة.

    وحصل الدكتور كونراد على الدرجة العالمية في جامعة فيينا للاقتصاد و إدارة الأعمال، وعمل محاضراً للاقتصاد الدولي في المدرسة العليا للتجارة و الأعمال ومعهد الدراسات السياسية في باريس.

    ويأتي اختيار الدكتور كونراد متماشياً مع التجارب الدولية المختلفة في التطوير النوعي للعمل الإحصائي والتنموي من خلال استقطاب تجارب دولية من خارجها، حيث عينت المملكة المتحدة خبيراً نيوزيلندياً وهو السيد ليونارد وارين كوك مديراً لمكتب الإحصاءات الوطنية في المملكة المتحدة، وكذلك تعيين السيد مارك كارني في منصب محافظ البنك المركزي البريطاني في عام 2008م، وهو ما يؤكد أن تبادل الخبرات وتوطينها كان إحدى الممارسات الدولية التي حققت قفزاتٍ نوعية في الدول التي عملت على تجسير الفجوة من خلال تبادل الخبرات والتجارب بين المهتمين في دول العالم.

    وتسعى المملكة في ظل رئاستها لمجموعة العشرين إلى تحقيق مكتسبات استراتيجية في تطوير منظوماتها الاقتصادية والتنموية وصولاً إلى تعزيز موقعها الذي تستحقه بين دول المجموعة التي تمثل الكيانات الأقوى اقتصادياً في العالم، وستعمل الهيئة العامة للإحصاء في إطار الاستراتيجية الوطنية للتنمية الإحصائية إلى تحقيق التكامل بين القطاعات الحكومية والخاصة المختلفة، إضافةً إلى تطوير القدرات البشرية الوطنية في كافة المستويات الوظيفية وتحسين البيئة التقنية الداعمة للعمل الإحصائي، واستقطاب أفضل الخبرات والتجارب العالمية التي ستسهم في تحقيق المستهدفات التطويرية لقطاع البيانات الإحصائية بمفهومها الشامل، وصولاً إلى العمل المشترك مع الجامعات الوطنية والمؤسسات التعليمية ذات العلاقة لتهيئة جيل إحصائي متخصص من خلال تدريب الكوادر الوطنية التي ستقود العمل الإحصائي في المملكة خلال الفترة القادمة.

  • “لجنة التحوّل الرقمي”: 26 مليون عملية على منصة”أبشر” سنويا 

    “لجنة التحوّل الرقمي”: 26 مليون عملية على منصة”أبشر” سنويا 

    عبدالله الهاجري – الجزيرة
    بتوجيه ودعم مباشر من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع ورئيس مجلس إدارة صندوق الاستثمارات العامة، أطلقت اللجنة الوطنية للتحوّل الرقمي، تقرير التحوّل الرقمي الوطني لعام 2019، وألقى التقرير الضوء على أهم إنجازات التحوّل الرقمي في المملكة العربية السعودية حيث يعدّ التحوّل الرقمي ممكّناً رئيساً لتحقيق رؤية المملكة 2030 لوطن طموح مجتمعه حيوي واقتصاده مزدهر.
    ويساهم التقرير في إبراز الجهود المميزة للجهات الحكومية التي تضافرت في تفعيل المبادرات والإنجازات الرقمية في مختلف القطاعات من خلال تبنيها للتحول الرقمي بمختلف مجالاته مساهمةً في خلق فرص عمل رقمية مستدامة وتسريع التحوّل الرقمي عبر مختلف القطاعات، إلى جانب الاعداد للمرحلة القادمة من النمو وزيادة المحتوى المحلي وزيادة مساهمة الاقتصاد الرقمي في الناتج المحلي الإجمالي.
    وقد اشتمل تقرير التحوّل الرقمي الوطني لعام 2019 على مجموعة من الإنجازات والمبادرات المتميزة في جميع القطاعات ومن أبرزها: في قطاع الحكومة الذكية، حيث تم تنفيذ أكثر من 26 مليون عملية على منصة “أبشر” بوفر مالي يقدر بـ 15 مليار ريال سنويًا، وأكثر من 44 مليون عملية تم تنفيذها في خدمة “النفاذ الوطني الموحد”. أما على صعيد الخدمة المدنية فقد استفاد أكثر من 3 مليون مواطن من الخدمات الإلكترونية المقدمة على المنصة كما تم تقليص وقت إجراءات نهاية الخدمة لـ 48 ساعة. كما تم تسليم أكثر من 3 مليون شحنة عبر العنوان الوطني.
    أما في قطاع العدل، فقد تم تحقيق مفهوم محكمة بلا ورق من خلال 75% خفض لاستخدام الورق وبـ 179 محكمة مشغلة للنظام الإلكتروني.
    أما في قطاع الصحة الرقمية، فقد تم حجز أكثر من 36 مليون موعد على منصة “موعد”، وتم تسجيل أكثر من 11 مليون من سكان المملكة في “الملف الصحي الموحد”. وفي قطاع التعليم الرقمي، تم حفظ أكثر من 36 مليون شهادة على نظام “نور”. وفي قطاع الثقافة والسياحة الرقمية، تم إصدار أكثر من 200 ألف تأشيرة إلكترونية من منصة التأشيرة السياحية. أما في قطاع البنية الرقمية فقد تم تغطية 3 مليون منزل بالألياف الضوئية، وأكثر من 300 ألف منزل بشبكات النطاق العريض اللاسلكية. كما حصدت المملكة نتاج هذه المنجزات بتقدم ملحوظ في المؤشرات الدولية حيث كانت المملكة الأكثر تقدمًا وإصلاحًا حسب تقرير سهولة ممارسة الأعمال، كما حلّت المملكة في المرتبة 3 عالميًا لأكبر شبكات الجيل الخامس، ومن بين دول العشرين حققت المملكة المرتبة الثانية في تحرير النطاقات الترددية. كما ارتفع تصنيف المملكة في مؤشر بدء وممارسة العمل التجاري في تقرير البنك الدولي من المرتبة 141 الى المرتبة 38 عالميًا، كما حققت المملكة المرتبة 3 بين دول G20 في الحوكمة التقنية واحتلت مدينة الرياض المرتبة 30 للمدن الذكية والمستدامة حسب تقييم منظمة الأمم المتحدة.
    كما حققت المملكة المرتبة الـ 13 عالميًا في متوسط سرعة الإنترنت لتصبح سرعة الإنترنت المتنقل 50.80 ميجابايت/ثانية، فيما حققت سرعات تحميل الإنترنت الثابت في المملكة 50.68 ميجابايت/ثانية.

  • مركز الصحة 937: تلقينا مليون اتصال خلال شهر.. وإطلاق قنوات وخدمات رقمية قريبا

    مركز الصحة 937: تلقينا مليون اتصال خلال شهر.. وإطلاق قنوات وخدمات رقمية قريبا

    أحمد القرني

    تلقى مركز الصحة ” 937 ” التابع لوزارة الصحة أكثر من مليون وأربع مئة ألف اتصال خلال أكثر من شهر وذلك من منطلق مهامه التي تتمثل في الإجابة على استفسارات المواطنين والمقيمين الصحية بشكل عام وفيروس كورونا المستجد ” كوفيد – 19 ” بشكل خاص.

    ويقدم الخدمة في المركز أكثر من 1000 موظف ما بين أطباء وأخصائي خدمة عملاء، وذلك على مدار الأسبوع ولمدة 24 ساعة يوميا بدون توقف، عبر قنواته المتعددة المتمثلة بالاتصال على الرقم الموحد 937، أو من خلال حساب المركز في تويتر @saudimoh937، أو من خلال استقبال الرسائل بالبريد الإلكتروني 937@moh.gov.sa، أو من خلال المحادثة الفورية المتوفرة في موقع وزارة الصحة الرسمي.

    وسيطلق المركز في القريب العاجل العديد من القنوات والخدمات الرقمية المتقدمة التي تعتمد على أحدث التقنيات.

    وبحسب تصنيف المركز فقد تنوعت المكالمات الواردة على النحو التالي : الاستشارات الطبية : 496،185 مكالمة، البلاغات : 82،934 مكالمة، المواعيد 452,049 مكالمة،، الاستفسارات عن كورونا : 108،148 مكالمة، الاستشارات الطبية عن كورونا : 216،584 مكالمة، والاستفسارات العامة : 281،541 مكالمة.

    وتمحورت الأسئلة الواردة للمركز الخاصة بفيروس كورونا حول : “ما إجراءات العزل المنزلي؟”، ” هل ينتقل الفيروس عن طريق الشحن والبضائع؟”، ” ما أعراض فيروس كورونا؟”، ” إذا خالطت شخص مصاب بالفيروس أو شخص قادم من السفر ماذا أفعل؟”.

    ويعمل مركز الصحة 937 وفق منهجيات الارتكاز والمحورية، لتقديم جميع الخدمات الصحية للمستفيد المتمثلة في تقديم خدمة الاستشارات الطبية مع أطباء أكفاء، وخدمة حجز المواعيد للمراكز الصحية الأولية، وخدمات مواعيد عيادات الإقلاع عن التدخين، وخدمة الإحالات الطبية وطلبات العلاج.

    ولا يقتصر دوره على تلقي الاتصالات الطبية، بل يقوم باستقبال خدمة الشكاوى والبلاغات ويتابعها ويتحقق من إغلاقها، وخدمة الاستفسارات العامة، ومتابعة المعاملات، واستقبال الاقتراحات والأفكار الإبداعية، ويقيس مدى الرضا ويرفع المقترحات للتحسين، إلى جانب تحليل البيانات وتقديم الإحصائيات والتوصيات بما يكفل تحسين الخدمات، لضمان تقديم أفضلها وبما يدعم تطويرها، كما يعمل على دعم التطبيقات الإلكترونية المقدمة من وزارة الصحة.

  • صندوق التنمية الزراعية يؤجل الأقساط المستحقة 6 أشهر

    صندوق التنمية الزراعية يؤجل الأقساط المستحقة 6 أشهر

    الجزيرة – ماجد اللويش
    أعلن صندوق التنمية الزراعية، تأجيل الأقساط المستحقة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة والقروض العادية، لمدة ستة أشهر، من 1 مارس وحتى 31 أغسطس. لمدة 6 أشهر، وذلك لجميع العقود ذات الاستحقاق السنوي الملتزمة بالسداد التي لم يسبق أن تمت إعادة جدولتها سابقا قبل هذه الفترة.
    وأوضح الصندوق الزراعي أن ذلك يأتي انطلاق من مبدأ دعم جهود الدولة لتخفيف الأثر المالي والاقتصادي خلال فترة مكافحة فايروس كورونا، داعيا المواطنين إلى الاستفادة من الخدمات التي يتيحها الصندوق لإنها جميع إجراءاتهم إلكترونيا   عن بعد عبر الرابط https://e.adf.gov.sa/ دون الحاجة لمراجعة فروعه.