Category: المملكة

وصل صاحب السمو الأمير فيصل بن فرحان بن عبدالله وزير الخارجية، اليوم الأحد إلى دوقية لوكسمبورغ، وذلك للمشاركة في المنتدى رفيع المستوى حول الأمن والتعاون الإقليمي بين دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية والاتحاد الأوروبي.
ويبحث سمو وزير الخارجية مع أصحاب السمو والمعالي والسعادة المشاركين في المنتدى سبل تعزيز التعاون بين دول الخليج والاتحاد الأوروبي في شتى المجالات، وأهمية التنسيق متعدد الأطراف، بالإضافة إلى مناقشة المستجدات على الساحتين الإقليمية والدولية، كما سيعقد سموه عدداً من اللقاءات الثنائية على هامش المنتدى.

كشفت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر مارس الماضي (2024م)، التي بلغت “924” شكوى، كانت على النحو الآتي:

أقل شركات الطيران شكاوى من حيث الشكاوى هي الخطوط الجوية السعودية، بواقع “10” شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مارس وصلت إلى 85%، بينما حلت طيران ناس ثانيًا بواقع “13” شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وجاء ثالثًا طيران أديل؛ إذ وصل عدد الشكاوى إلى “14” شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 97 %، فيما جاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر مارس عن خدمات الأمتعة أولاً، ثم التذاكر، ثم الرحلات.

وأوضحت الهيئة أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات لشهر مارس الماضي أشار إلى حصول مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 0.1% لكل 100 ألف مسافر، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويا، وبواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100 %، بينما حصل مطار الأمير نايف الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنويًا بما نسبته 1 % لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100 %.

وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار بيشة هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 4 % لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100 %.

وبينت هيئة الطيران المدني أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات “من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة” يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم، ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة، وحرصها على شكاوى المسافرين، وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.

يذكر أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال الآتية: مركز الاتصال الموحد “1929”، وخدمة “واتس آب” على الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني. وتتلقى الهيئة الشكاوى من خلال تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها.

ودعمًا من الهيئة العامة للطيران المدني لشركاء النجاح لديها من المطارات أعدت الهيئة كتيبًا يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وعمم على مشغلي المطارات، ويحدد الضوابط، واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية، وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.

أصدرت الهيئة العامة للعقار ما يزيد عن 11 ألف رخصة فال عقارية خلال الربع الأول من 2024م عبر المنصة الإلكترونية للهيئة؛ ليصل إجمالي الرخص النشطة التي أصدرتها الهيئة منذ بدء تطبيق نظام الوساطة العقارية إلى أكثر من 46 ألف رخصة، منها 64% للأفراد، و36% للمنشآت.

وأوضحت “هيئة العقار” أن “رخصة فال العقارية” تتضمن حزمة من التراخيص، تشمل خمس رخص للممارسين من الأفراد والمنشآت، ورخصة سادسة للإعلان العقاري.

وتعد رخصة فال وثيقة رسمية، تخول الأفراد والمنشآت بممارسة النشاط العقاري المحدد في الرخصة؛ إذ تخول رخصة فال للوساطة والتسويق العقاري الأفراد والمنشآت بممارسة أنشطة التوسط في إتمام صفقة عقارية بين طرفيها مقابل عمولة، والتسويق للعقار، سواء عن طريق الوسائل الإعلانية، أو التسويق المباشر في المكاتب والمعارض وغيرها.

أما رخصة فال لإدارة الأملاك فهي رخصة خاصة بالمنشآت، تخول المنشأة بتولي إدارة الشؤون المالية والإدارية للعقار نيابة عن الغير. وكذلك رخصة فال لإدارة المرافق رخصة خاصة بالمنشآت، تخول المنشأة بتولي إدارة الشؤون الفنية للعقار نيابة عن الغير، إضافة إلى أن رخصة فال لإدارة وتنظيم المزادات تختص بالمنشآت، وهي رخصة تخول المنشأة بتولي مهام عرض العقارات لبيعها بالمزادات العلنية، وتشمل المزادات العقارية الإلكترونية. أما رخصة فال للاستشارات ورخصة فال للتحليل العقاري فهما رخص تخول المنشآت والأفراد بتقديم التحليلات والاستشارات العقارية والرأي المتصل بالقطاع العقاري للعموم عبر أي وسيلة إعلامية، أو لجهة مستفيدة من الخدمة.

وقد طورت الهيئة منصة الوساطة العقارية، وأضافت العديد من التحسينات التي من شأنها المساهمة في سهولة الإجراءات وسرعتها، وتحسين تجربة العميل، وحفظ حقوق المستفيدين من القطاع العقاري؛ إذ أتاحت لجميع المستفيدين تجديد الرخصة قبل انتهائها بـ120 يومًا، مما يسهم في استمرارهم في ممارسة نشاطاتهم العقارية قبل انتهاء الرخصة.

يذكر أن الهيئة العامة للعقار تنفذ زيارات ميدانية توعوية، إضافة لحملات ميدانية رقابية مشتركة على المنشآت العقارية مع الجهات ذات العلاقة، وكذلك مسار الرقابة الإلكترونية الذي يستهدف القنوات الإلكترونية والمنصات العقارية للتحقق من نظامية الإعلانات وممارسات الوساطة الرقمية.

أعلنت الهيئة العامة للنقل اليوم بدء تطبيق المرحلة الثالثة من مراحل الرصد الآلي لمخالفات النقل العام، التي ستشمل في هذه المرحلة الشاحنات في النقل العام والخاص، إضافة لحافلات النقل الدولي، وذلك في مختلف مناطق المملكة.

وأوضحت الهيئة أن الأنشطة المشمولة بالرصد الآلي في هذه المرحلة تتضمن نقل البضائع، وتأجير الشاحنات، وحافلات النقل الدولي، وتأجير الحافلات.. وتهدف إلى الحد من العديد من المخالفات، مثل: تشغيل الشاحنات والحافلات دون الحصول على بطاقة تشغيل، أو ببطاقة منتهية الصلاحية.

وأشارت هيئة النقل إلى أن تطبيق الرصد الآلي سيسهم بشكل فعال في تحقيق أهداف الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية، وذلك من خلال تحسين مستويات الجودة والأمان في قطاع النقل العام بالمملكة.

وأكدت أن هذه الخطوة تأتي في إطار جهودها لرفع مستوى امتثال الشاحنات والحافلات للاشتراطات والأنظمة اللازمة.

يذكر أن الرصد الآلي لمخالفات أنشطة النقل العام اشتمل على ثلاث مراحل، فقد طُبق على سيارات الأجرة في 13 مارس 2022، ثم على حافلات النقل المتخصص والنقل التعليمي في 1 فبراير من العام الماضي 2023، وأخيرًا على الحافلات والشاحنات بدءًا من اليوم 21 إبريل من العام الجاري 2024.

كشفت الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية عن تقديم خدماتها للرجال والنساء في 29 موقعًا بالمملكة، ضمن مبادرة “نأتي إليك” التي تنفذها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية للجهات الحكومية والخاصة، ومبادرة “موجودين” الموجهة لخدمة المحافظات والمراكز والقرى البعيدة عن مكاتب الأحوال المدنية.

وبدأت الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية بمنطقة القصيم بتقديم الخدمة اليوم للنساء في الثانوية الثانية للبنات بمحافظة البكيرية، ويوم الاثنين في متوسطة مركز الشيحية للبنات، وللرجال في مكتب وزارة البيئة والمياه والزراعة بمحافظة البدائع لمدة يوم واحد لكل موقع، فيما تقدم الخدمة يوم الثلاثاء للنساء في مجمع مركز خصيبة التعليمي، وفي محافظة ضرية لمدة ثلاثة أيام لكل منهما، وفي المتوسطة الثانية للبنات بمحافظة البكيرية، ويوم الأربعاء في الثانوية الأولى للبنات بمحافظة البكيرية لمدة يوم واحد لكل منهما، فيما تقدم الخدمة يوم الخميس في الثانوية الثالثة للبنات بمدينة بريدة لمدة يومين.

وفي منطقة نجران تقدم الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية اليوم الخدمة للرجال في مقر لواء الحرس الوطني بنجران، ويوم الاثنين للنساء في مركز الحصينية، فيما تقدم الخدمة يوم الثلاثاء للرجال في مقر قيادة قوات الدفاع الجوي بنجران، ويوم الأربعاء تقدم الخدمة للنساء في مركز المشعلية، ومركز سلطانة التابع لمحافظة يدمة لمدة يومين لكل موقع.

وتقدم الوحدات المتنقلة بمنطقة عسير خدماتها اليوم للرجال في مركز مريه لمدة ثلاثة أيام، وفي مدرسة زيد بن الخطاب الثانوية بمحافظة النماص لمدة يوم واحد، فيما تقدم الخدمة للرجال والنساء في قاعدة الملك خالد الجوية، وللنساء في المدرسة الثانوية الخامسة للبنات بمدينة أبها لمدة يومين لكل منهما.

وفي منطقة الجوف تقدم الوحدات المتنقلة بمحافظة طبرجل خدماتها يوم الاثنين للرجال في متوسطة الحسن البصري، وللنساء في المتوسطة الرابعة للبنات، فيما تقدم الخدمة يوم الأربعاء للرجال في متوسطة النعمان بن مقرن، وللنساء في المتوسطة الخامسة للبنات لمدة يومين لكل موقع.

وتقدم الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية بمنطقة المدينة المنورة خدماتها اليوم للرجال والنساء في محافظة وادي الفرع، ومركز طاشا التابع لمحافظة بدر، ومركز الصلحانية التابع لمحافظة المهد لمدة أسبوع لكل موقع.

وفي منطقة مكة المكرمة تقدم الوحدات المتنقلة خدماتها اليوم للرجال في مركز قيا، ويوم الاثنين في مركز أبو راكة، ويوم الأربعاء للنساء في مقر الخطوط الجوية العربية السعودية بمدينة جدة، ويوم الخميس للرجال لمدة يوم واحد لكل موقع.

وتقدم الوحدات المتنقلة الخدمة اليوم للنساء في مدرسة الفارعة بنت زارة المتوسطة للبنات بمنطقة تبوك لمدة أربعة أيام، فيما تقدم الخدمة يوم الأربعاء للرجال والنساء في مقر الهيئة الملكية بمدينة رأس الخير للصناعات التعدينية بالمنطقة الشرقية.

وتوفر الوحدات المتنقلة للمستفيدين والمستفيدات خدمات السجل المدني كإصدار بطاقة الهوية الوطنية وتجديدها وبدل تالف عنها.

وتعد الخدمات المتنقلة من أبرز وسائل تقديم الخدمة الميدانية في الأحوال المدنية، بما تقدمه من تسهيلات لعموم المستفيدين من الرجال والنساء، وإسهامها في اختصار الوقت وتقليل الجهد على المستفيدين.

اختتمت القوات الجوية الملكية السعودية مشاركتها في التمرين الجوي المختلط المحارب “إنيوخوس 2024″، الذي نُفذ في مركز الحرب الجوي بجمهورية اليونان، بمشاركة قوات عددٍ من الدول الشقيقة والصديقة.

ونفذت القوات المشاركة في التمرين على مدار أسبوعين عددًا من العمليات الجوية القتالية المتنوعة، بمشاركة خلايا التخطيط وقيادة المهام والحملات الجوية وتنفيذ مهام الاستخبارات والسيطرة الجوية الأمامية أثناء عمليات الإسناد الجوي القريب.

وأوضح قائد مجموعة القوات الجوية المشاركة في التمرين المقدم الطيار الركن عبدالعزيز بن مساعد الحربي أن التحضيرات التي سبقت التمرين خلال الأشهر الماضية أسهمت في تحقيق الأهداف المخطط لها على جميع المستويات، وذلك بجهود أطقمها الجوية والفنية والمساندة، مشيدًا بما أظهره المشاركون من احترافية وجاهزية عالية.

كشفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن قيام فرقها يوميًا بالتأكد من جودة الهواء، ونظافة الأسطح، وسلامة ماء زمزم، والتمور والأغذية التي يتم توزيعها على القاصدين والزوار داخل المسجد الحرام، للمحافظة على سلامتهم، وتوفير بيئة صحية آمنة، وذلك عن طريق فحص 80 عينة يوميًا من هذه المستهدفات، وعمل الفحوصات المخبرية “الكيمياء التحليلية، والأحياء الدقيقة، والفيزيائية” داخل مختبر الأوبئة بالمسجد الحرام، ويتم تحليل “50” عينة من ماء زمزم، و”20″ عينة للتمور والمواد الغذائية، و “10” عينات للأسطح، إضافة إلى التحقق من جودة الهواء.

ويعتمد مختبر الأوبئة بالمسجد الحرام على ثلاثة أنواع تحليلية لتحقيق أعلى معايير الجودة، منها التحاليل المايكروبيولوجية، والتحاليل الكيميائية، والتحاليل الفيزيائية، ويتم الفحص الميكروبي من خلال استخدام جهاز قياس نسبة التلوث “المسح الفوري”.

وتتم مراقبة ماء زمزم، وجودة التمور والأغذية التي يتم توزيعها في المسجد الحرام، وأعمال تنظيف وتعقيم السجاد، وفاعلية مواد النظافة والمطهرات المستخدمة في تنظيف الأسطح والأرضيات، إذ يتم أخذ مسحات من السجاد، وأسطح المشربيات، والسلالم الكهربائية، ودواليب وأرفف المصاحف، والحواجز البلاستيكية، والأبواب.. وغيرها من الأسطح، وعينات من جميع مصادر مياه زمزم (المشربيات، ونقاط التعبئة، والخزانات، ومحطات تبريد زمزم).

ودعت الهيئة قاصدي المسجد الحرام إلى الالتزام بتعليماتها في مجال الصحة العامة من خلال شرب ماء زمزم بالكاسات المخصصة، ووضع الكاسات المستخدمة في النفايات، وعدم إرجاعها مكانها، وتعقيم اليدين من خلال أجهزة التعقيم الموجودة في مداخل المسجد الحرام، وارتداء الكمامة.

توقَّع المركز الوطني للأرصاد في تقريره عن حالة الطقس لهذا اليوم -بمشيئة الله تعالى– استمرار الفرصة لهطول أمطار رعدية متوسطة إلى غزيرة، تؤدي إلى جريان السيول، مصحوبة برياح نشطة وزخات من البرد، على أجزاء من مناطق (نجران، جازان، عسير، الباحة)، في حين تكون خفيفة إلى متوسطة على أجزاء من مناطق (الشرقية، الرياض، القصيم، الأجزاء الشرقية من الحدود الشمالية “رفحاء”) مصحوبة برياح نشطة وأتربة مثارة.

وأشار التقرير إلى أن حركة الرياح السطحية على البحر الأحمر غربية إلى شمالية غربية بسرعة 20-40 كم/ ساعة على الجزء الشمالي والأوسط، وجنوبية غربية إلى شمالية غربية بسرعة 15-35 كم/ ساعة وتصل إلى 50 كم/ ساعة مع تكون السحب الرعدية الممطرة على الجزء الجنوبي، وارتفاع الموج من متر إلى مترين على الجزء الشمالي والأوسط، ومن نصف المتر إلى متر ونصف المتر ويصل إلى مترين ونصف المتر مع تكون السحب الرعدية الممطرة على الجزء الجنوبي، وحالة البحر خفيف إلى متوسط الموج، ويصل إلى مائج مع تكون السحب الرعدية الممطرة على الجزء الجنوبي، فيما تكون حركة الرياح السطحية على الخليج العربي جنوبية شرقية بسرعة 20-40 كم/ ساعة على الجزء الشمالي، وجنوبية شرقية إلى شمالية شرقية بسرعة 20-40 كم/ ساعة على الجزء الجنوبي، وتصل إلى 50 كم/ ساعة مع تكون السحب الرعدية الممطرة، وارتفاع الموج من متر إلى مترين، ويصل إلى مترين ونصف المتر مع تكون السحب الرعدية الممطرة، وحالة البحر خفيف إلى متوسط الموج، ويصل إلى مائج مع تكون السحب الرعدية الممطرة.

اختتم وفد المملكة العربية السعودية مشاركته في اجتماعات الربيع لصندوق النقد ومجموعة البنك الدوليين للعام 2024م، برئاسة معالي وزير المالية الأستاذ محمد بن عبدالله الجدعان، وذلك في العاصمة الأمريكية واشنطن خلال الفترة من 6 – 11 شوال 1445هـ.
وشارك معالي الجدعان خلال اليوم الأول في اجتماع وزراء ومحافظي صندوق النقد الدولي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفغانستان وباكستان، مؤكداً خلاله أهمية تطبيق سياسات مالية فعّالة لتعزيز المرونة والاستدامة في ظل التحديات التي تواجه الاقتصاد العالمي.
وشارك معاليه في اجتماع الطاولة المستديرة لمناقشة الديون السيادية العالمية، موضحاً أهمية تعزيز كفاءة إعادة هيكلة الديون وشفافيتها لدعم جهود مبادرة الإطار المشترك لمعالجة الديون.
وخلال الاجتماع الثاني لوزراء المالية ومحافظي البنوك المركزية لمجموعة العشرين تحت الرئاسة البرازيلية، ذكر معالي الجدعان بأن التحديات التي يواجهها العالم، بما في ذلك التغير المناخي، تتطلب تضافر الجهود من الجميع.
كما أكد معاليه دعم المملكة لجهود الرئاسة البرازيلية لمواصلة الحوار المستمر بين أعضاء المجموعة الذي يركز على تعزيز دور بنوك التنمية متعددة الأطراف في التنمية المستدامة.
وترأس معالي وزير المالية أول اجتماع للجنة الدولية للشؤون النقدية والمالية التابعة لصندوق النقد الدولي بعد إعلان رئاسة المملكة لها، حيث هدف الاجتماع إلى تبادل وجهات النظر حيال تطورات الاقتصاد العالمي ومناقشة أولويات السياسات الاقتصادية العالمية، ودور الصندوق في التعامل مع هذه التطورات من خلال تقديم المساعدات المالية والمشورة وبناء القدرات الفنية للدول الأعضاء والدعم المالي للدول المحتاجة.
كما شارك الوفد السعودي في اجتماع لجنة التنمية التابعة لمجموعة البنك الدولي، وتضمنت كلمة المملكة التأكيد على أهمية الالتزام بنموذج تنمية قائم على احتياجات البلدان للتركيز على أهم أولويات التنمية الخاصة بها.
والتقى معاليه، على هامش اجتماعات الربيع، عدداً من الوزراء ومحافظي البنوك المركزية ورؤساء البنوك التجارية العالمية، وناقش معهم أوجه تعزيز التعاون الاقتصادي والعلاقات الثنائية.

برعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود تنظم جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية المؤتمر الدولي بعنوان “دور الجامعات في تعزيز قيم الانتماء الوطني والتعايش السلمي”، خلال المدة 18-20 شوال 1445 هـ الموافق 27-29 أبريل 2024، بمبنى المؤتمرات في المدينة الجامعية بالرياض.
يأتي تنظيم المؤتمر انسجامًا مع رؤية المملكة 2030 وبرنامج تعزيز الشخصية السعودية، من خلال ستة محاور رئيسة تشمل العقيدة الصحيحة، والانتماء الوطني والتعايش السلمي والوسطية والاعتدال، والاستدامة التنموية وآليات ووسائل تعزيز الانتماء الوطني.
ويُشارك في المؤتمر نخبة من الخبراء والمختصين والأكاديميين، لعرض الخبرات والممارسات الناجحة في تعزيز قيم الانتماء الوطني والتعايش السلمي. كما يناقش المؤتمر دور الجامعات في تحقيق الاستدامة التنموية وتعزيز قيم المواطنة الصالحة، ونشر ثقافة التعايش والتسامح والاعتدال، وتعزيز قيم الانتماء الوطني في المناهج الصفية واللاصفية.
ويشهد المؤتمر عقد 13 ورشة عمل نوعية تهدف إلى تطوير مهارات المشاركين في مجال تعزيز قيم الانتماء الوطني والتعايش السلمي.
ويسعى المؤتمر على مدار أيامه الثلاث إلى تحفيز النقاش وتبادل الأفكار حول كيفية تعزيز القيم الوطنية والتعايش السلمي، لبناء مجتمع حضاري إنساني وفق المنطلقات الإسلامية الصحيحة.