Category: المجتمع

This is an optional category description

  • الأمير عبدالعزيز بن سعد يدشن مركز المراقبة والتحكم الأمني في مطار حائل الدولي

    الأمير عبدالعزيز بن سعد يدشن مركز المراقبة والتحكم الأمني في مطار حائل الدولي

    دشن صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعد بن عبدالعزيز أمير منطقة حائل مركز المراقبة والتحكم الأمني في مطار حائل الدولي، الذي يضم 20 مشغلًا من الجهات العاملة في المطار، بحضور مدير شرطة منطقة حائل اللواء كتاب بن عقيلان العتيبي، ومدير عام المطارات الشمالية خالد السيف، ومدير مطار حائل الدولي محمد المطير.

    وفور وصول سموه قص شريط الافتتاح، واطلع على محتويات المركز والتجهيزات التي يحتوي عليها والخدمات المقدمة، منوهًا بالدعم الذي توليه حكومة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين – حفظهما الله – لأمن المطارات وللمنظومة الأمنية بشكل عام من خلال توفير أحدث التجهيزات التقنية والأمنية وتدريب الكوادر البشرية من أبناء الوطن لإدارة هذه المنظومة بكفاءة عالية، معربًا عن تطلعاته بأن يثري المركز هذه المنظومة المتكاملة وأن يشكل قيمة مضافة.

  • أصبحت “أكبر مدينة مليونية صحية إقليميًا”.. نائب أمير مكة المكرمة يُدشن 4 مشاريع صحية حديثة بـ”جدة”

    أصبحت “أكبر مدينة مليونية صحية إقليميًا”.. نائب أمير مكة المكرمة يُدشن 4 مشاريع صحية حديثة بـ”جدة”

    دشن صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز نائب أمير منطقة مكة المكرمة، في مقر الإمارة بجدة اليوم، 4 مشاريع صحية حديثة بالمحافظة، تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة لسكان المنطقة، وتسهم في الارتقاء بالقطاع الصحي إلى آفاق جديدة، بحضور وزير الصحة الأستاذ فهد بن عبدالرحمن الجلاجل، وعدد من أصحاب السمو الأمراء والمعالي وقيادات من القطاع الصحي.
    وخلال الحفل تسلم نائب أمير منطقة مكة المكرمة من وزير الصحة شهادة شكر من منظمة الصحة العالمية لحصول جدة على لقب أكبر مدينة مليونية صحية إقليميًا نتيجة التزام جدة بـ80 معيارًا صحيًا واجتماعيًا وتعليميًا وحضريًا.
    وتسهم هذه المشاريع والاستثمارات في تحسين جودة الخدمات الصحية، وتعزيز الابتكار والاستدامة وفق أعلى المعايير الدولية.
    وقال وزير الصحة: “إن تعزيز جودة الرعاية الصحية التزام راسخ لتوفير خدمات شاملة ومتكاملة، تلبي احتياجات المجتمع، مع التركيز على تبني أحدث التقنيات وأفضل الممارسات. ويأتي الاهتمام بالصحة النفسية وعلاج الإدمان كجزء لا يتجزأ من جهودنا لتعزيز جودة الحياة ورفاهية الأفراد، ووفق رؤية حكومة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد – حفظهما الله – نواصل تطوير منظومة صحية متكاملة، تضمن سهولة الوصول إلى خدمات متميزة في جميع أنحاء المملكة.

  • قيصرية الكتاب تنظم محاضرة بعنون “الامام محمد بن سعود وتأسيس الدولة السعودية الأولى”.. الاحد القادم

    قيصرية الكتاب تنظم محاضرة بعنون “الامام محمد بن سعود وتأسيس الدولة السعودية الأولى”.. الاحد القادم

    بمناسبة يوم التأسيس تنظم قيصرية الكتاب الاحد القادم 23 فبراير 2025 محاضرة بعنوان ” الامام محمد بن سعود وتأسيس الدولة السعودية الأولى” يتحدث فيها الدكتور فيصل بن عبدالله العامر و الأستاذ الدكتور عبدالله بن عبدالمحسن العساف
    ويدير الحوار الأستاذ سهم بن ضاوي الدعجاني.
    برعاية مكتبة الرشد و بالتعاون مع هيئة تطوير بوابة الدرعية
    https://x.com/qk_2030/status/1892182116718477784?t=LhA5xFRbjk_PzHtL_mv5_g&s=09

  • أمير نجران يفتتح المبنى الجديد لفرع وزارة الموارد البشرية بالمنطقة

    أمير نجران يفتتح المبنى الجديد لفرع وزارة الموارد البشرية بالمنطقة

    افتتح صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد أمير منطقة نجران اليوم المبنى الجديد لفرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمنطقة، بحضور مساعد وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إسماعيل الغامدي، ومدير عام فرع الوزارة بالمنطقة عمر النعمي.

    وأكد سموه خلال الافتتاح اهتمام القيادة الحكيمة بتنمية رأس المال البشري، ودعم سوق العمل من خلال تأهيل الكوادر الوطنية، ورفع كفاءتها، وتعزيز الشراكة مع مختلف القطاعات؛ لتحقيق مستهدفات التوطين والتنمية المستدامة، وخدمات الضمان الاجتماعي، مثمنًا جهود وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية؛ لتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، والاستفادة من التقنيات الحديثة في تطوير بيئة العمل، وتحسين تجربة المستفيدين.

    واطلع سموّ أمير نجران على الخدمات التي يقدمها فرع الوزارة بالمنطقة، وتشمل خدمة “الفرع الافتراضي”، الذي يمكّن المستفيدين من الوصول إلى خدمات الوزارة إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة الفروع، كما يهدف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية من خلال تجربة رقمية فعالة، وتقليل الوقت والجهد، فضلًا عن تعزيز كفاءة العمليات التشغيلية، مما يسهم في تطوير المهارات الرقمية للموظفين، وتسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات، إضافةً إلى زيادة عدد المستفيدين من الخدمات المقدمة بسهولة ويسر.

  • “تنظيم الإعلام” تطلق تقرير حالة الإعلام وفرص الاستثمار

    “تنظيم الإعلام” تطلق تقرير حالة الإعلام وفرص الاستثمار

    أطلقت الهيئة العامة لتنظيم الإعلام، خلال المنتدى السعودي للإعلام 2025، اليوم الأربعاء 19 فبراير، تقرير (حالة قطاع الإعلام السعودي وفرص الاستثمار للعام 2024)، والذي يقدم نظرة شاملة على واقع الإعلام في المملكة، ويسلط الضوء على التحولات الكبيرة التي يشهدها القطاع لمواكبة رؤية السعودية 2030.
    ويعكس التقرير الفرص الاستثمارية الواعدة، بالإضافة إلى التحولات التقنية والتنظيمية التي تدعم نمو القطاع واستدامته، كما يوضح حجم الازدهار الذي شهده قطاع الإعلام السعودي، حيث حقق تطورًا ملحوظًا مدفوعًا بالتحولات الرقمية والتطورات التكنولوجية، ما أسهم في رفع كفاءة المحتوى الإعلامي وتعزيز قدرته التنافسية عالميًا.
    وتشير تقديرات الهيئة العامة لتنظيم الإعلام في مساهمة قطاع الإعلام بالناتج المحلي الإجمالي المباشر وغير المباشر عبر التقرير، أن مساهمة قطاع الإعلام ارتفعت في الناتج المحلي الإجمالي إلى 0.57% في عام 2024م حيث بلغت 16 مليار ريال، مقارنةً بنسبة 0.52% في عام 2023م، مع مواصلة الهيئة العمل على تحقيق أهدافها الطموحة برفع هذه النسبة إلى 0.8% بحلول عام 2030م، وعلى مستوى الاستثمار في رأس المال البشري، بلغ ارتفاع الوظائف 67 ألف وظيفة، بمعدل 22% حتى نهاية 2024م، مع وصوله بالأهداف المستهدفة إلى 160 ألف وظيفة بحلول 2030، عبر اتباع منهج شامل ومتكامل في تحديث الإستراتيجية لتكون داعمة وممكّنة وقابلة للتنفيذ.
    كما حدد التقرير ستة تحولات رئيسية تشهدها صناعة الإعلام في المملكة، من بينها تزايد الطلب على المحتوى المحلي، وتطوير البنية التحتية الإعلامية، وتبني التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز، وتحسين البيئة التنظيمية، ودعم المواهب والكفاءات الوطنية، وتوسيع الفرص الاستثمارية.

    ويؤكد تقرير حالة قطاع الإعلام أن المملكة باتت وجهة لافتة للاستثمارات الإعلامية، حيث توفر بيئة تنظيمية مرنة ومشاريع ضخمة تهدف إلى تعزيز صناعة الإعلام، كما تناول الفرص المتاحة أمام المستثمرين، في إنتاج المحتوى، وتطوير الألعاب الإلكترونية، والاستثمار في البنية التحتية الإعلامية، والشراكات الدولية في السوق الإعلامي السعودي، إضافةً إلى أن الاستمرار في تبني الابتكار والتقنيات الحديثة لتعزيز تنافسية الإعلام السعودي عالميًا عاملًا مهمًا لأن القطاع يتمتع بمقومات كبيرة تجعله أحد المحركات الرئيسية للتنمية الاقتصادية والثقافية في المملكة.
    ويفنّد التقرير الفرص والتحديات في القطاعات الإعلامية، لخدمة المستثمرين والباحثين في قطاع الإعلام؛ ليواكبوا رحلة تطور المنظومة الإعلامية في المملكة العربية السعودية، ويغطي التقرير قطاعات الإعلام الخمسة التي تشرف عليها الهيئة العامة لتنظيم الإعلام، وتتمثل بقطاع النشر، والإعلام المسموع، والإعلام المرئي، وقطاعي الإعلانات والألعاب.
    وتسعى الهيئة العامة لتنظيم الإعلام من خلال التقرير إلى تعزيز الفهم العميق للمشهد الإعلامي المحلي، وتقديم بيانات واضحة ودقيقة للجهات الإعلامية والمستثمرين المحليين والدوليين؛ لإبراز الفرص الواعدة في هذا القطاع الحيوي، كما توضح أن التقرير يُعدّ مرجعًا شاملًا لحالة الإعلام في المملكة، ويعتبر دليلًا للمستثمرين المحليين والدوليين والباحثين في القطاع.

  • تهيئة 897 مسجدًا وجامعًا بمحافظة الطائف استعدادًا لشهر رمضان المبارك

    تهيئة 897 مسجدًا وجامعًا بمحافظة الطائف استعدادًا لشهر رمضان المبارك

    كشفت إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة الطائف عن إكمال استعداداتها وتجهيزاتها لشهر رمضان المبارك في المساجد والجوامع وميقاتي “قرن المنازل ووادي محرم” والمراكز التابعة لها.
    وأكدت الإدارة أن الاستعدادات والإجراءات لاستقبال شهر رمضان الكريم شملت 897 مسجدًا وجامعًا من خلال توفير فريق عمل من المراقبين والفنيين؛ للوقوف على الجوامع والمساجد بالمحافظة، وبحث احتياجاتها وتهيئتها وتجهيزها، وزيادة مستوى الأداء في الخدمات الخاصة بأعمال الصيانة والنظافة لها، وتأمين جميع متطلباتها، إلى جانب توفير عدد من الدعاة في كل ميقات وفق جدول زمني مناسب لتوعية المعتمرين.

  • إنجاز 19.3 كم من مشروع ازدواج طريق (الشميسي / الكر) بمكة المكرمة

    إنجاز 19.3 كم من مشروع ازدواج طريق (الشميسي / الكر) بمكة المكرمة

    أعلنت الهيئة العامة للطرق عن افتتاح جزء جديد من مشروع ازدواج طريق “الشميسي / الكر”، بطول يمتد إلى 12 كم، ليصل مجموع الأجزاء المفتوحة إلى 19.3 كم، ويضم أربعة مسارات، بتكلفة إجمالية بلغت نحو 165 مليون ريال.

    ويشمل تنفيذ جسر وادي عرنة بطول 355 م، بالإضافة إلى معبر سيارات وثلاثة دورانات للخلف, ويأتي هذا في إطار جهود الهيئة لتعزيز السلامة المرورية وفقًا لتصنيف البرنامج الدولي لتقييم الطرق “IRAP”، وتسهيل حركة النقل بين المدن والمحافظات والمراكز، وفق معايير طرق آمنة.

    وأوضحت “هيئة الطرق” أن الجزء الجاري تنفيذه خلال المرحلة الحالية يبلغ 2.6 كم، مبينة أن الطريق يُمثل الضلع الجنوبي من الطريق الدائري الخامس بمدينة مكة المكرمة، ويُعد أحد المشاريع الحيوية في المنطقة، حيث يربط طريق “جدة / مكة المكرمة القديم” بطريق “الهدا / الكر”، مرورًا بالتقاطع مع طريق الأمير محمد بن سلمان.

    وتهدف الهيئة إلى توفير شبكات طرق متميزة تتوافق مع أعلى المواصفات العالمية، لربط منطقة مكة المكرمة ببقية مدن ومحافظات المملكة، مما يسهم في تقريب المسافات وتسهيل تنقل الأهالي والسياح وضيوف الرحمن، ويدعم نهضة مختلف القطاعات الدولة والقطاع الخاص.

    وأكدت الهيئة التزامها بتوفير أعلى معايير الجودة والسلامة في تنفيذ المشاريع، من خلال تركيب اللوحات الإرشادية والدهانات والعلامات الأرضية والاهتزازات التحذيرية؛ بهدف رفع مستوى السلامة على الطرق وضمان انسيابية الحركة المرورية لتلبية الطلب المتزايد على شبكة الطرق.

    وتسعى الهيئة إلى رفع كفاءة وفعالية أداء قطاع النقل، وتحسين مستوى السلامة والبنية التحتية للطرق، في إطار دورها الإشرافي على قطاع الطرق, فيما تهدف إلى تحقيق مستهدفات إستراتيجية قطاع الطرق، التي تركز على السلامة والجودة وفك الاختناقات المرورية؛ بهدف رفع مؤشر جودة الطرق في المملكة إلى المرتبة السادسة عالميًا، وتقليل الوفيات إلى أقل من 5 حالات لكل 100 ألف نسمة بحلول عام 2030م.

  • د. عبدالله الغذامي للثقافية: للكويت رمزية معنوية لافتة وعالية الدلالة.. وعلامات ذلك مكتوبة في سجل المعاني

    د. عبدالله الغذامي للثقافية: للكويت رمزية معنوية لافتة وعالية الدلالة.. وعلامات ذلك مكتوبة في سجل المعاني

    الثقافية – كمال الداية
    أكد الأستاذ الدكتور عبدالله الغذامي، في حديث للجزيرة الثقافية بعد تكريمه في دولة الكويت، واختياره شخصية لمهرجان القرين ٣٠، أن للكويت رمزية معنوية لافتة وعالية الدلالة، وعلامات ذلك مكتوبة في سجل المعاني، فالكويت وطنٌ تميز بمعنوياته العميقة التي أثبت الزمن أنها هي قوتها وهي جيشها الفعال.
    وبين د.الغذامي عمق علاقته بالكويت، وقال “وأنا ممن وعى حال الكويت منذ يوم استقلالها عام 1961م، وكنت أجلس بجانب والدي رحمه الله وهو يستمع للبث الإذاعي لحفلات الاستقلال، ومن تلك اللحظة تجسدت عندي الكويت بلهجتها وإيقاعاتها وأصواتها، وكنت صغيراً حينها، لكن أحسست بحماسٍ مع فكرة الاحتفال بالاستقلال وصوت العرضة والأناشيد ونشوة المشاعر. وتعززت معاني القوة الناعمة للكويت مع ظهور الدراما الكويتية التي جاءت في توقيت متميز وكأن الزمن الثقافي كان ينتظر شيئاً خليجياً بعد أن كانت الدراما المصرية هي المتسيدة عربياً، وجاءت الكويت لتقدم نموذجاً كأنما ولد كاملاً وراقياً. وهنا وصلت الكويت إلى كل بيت خليجي بوجوه وملابسَ ولهجة وصيغٍ تعبيرية وتجسيدية ذات وقع مختلف ومتميز، وصار أطفالنا ينطقون بالكلمات الكويتية وتتسرب على ألسنتهم بتلقائية منسابة، ويرددون مصطلحات وعبارات وترميزات المجتمع الكويتي، وقبل ذلك كانت مجلة العربي تعمر أكشاك مبيعات المجلات في كل أنحاء الوطن العربي، وحظيت المجلة بقبولٍ عامٍ من كل طبقات الثقافة، حتى الأطفال مع (العربي الصغير) مما جعل البيئة الثقافية العربية كلها تتصل رمزياً مع معطيات الكويت ومعناها الثقافي، وعبر الدراما ومجلة العربي تتكشف وظيفة القوة الناعمة؛ إذ تنفذ الصورة والكلمة والمعنى وتتداخل مع فضاءات الاستقبال وتغرس رمزياتها في النفوس بمحبة وقبولٍ وتطلعٍ غير مشروط، وتصبح القوة معنى إيجابياً كما الماء والهواء يعبر الحدود الجغرافية والحدود الذاتية دون تأشيرات ولا أذونات ولا تحرّج من أي نوع، وهذا إنجاز حقق وظيفته ونجح في صناعة أثره ونشر قيم المعرفة والذوق الفني والأخلاقي بكافة صورها.
    وهذا العام الذي نحن فيه 2025م هو بالنسبة لي يكمل أربعين عاماً من علاقتي العلمية مع الكويت، فمنذ صدور كتابي (الخطيئة والتكفير) عام 1985م وأنا أتردد على الكويت في زيارات علمية لم تنقطع، وهي زيارات عرفتُ فيها مثقفي الكويت، وتأصلت عرى الوصل معهم، وامتدت لعلاقات مع المثقفين العرب من أرجاء الوطن العربي كله، ممن ظلوا يحضرون مثلي في مؤتمرات العلم وندواته ومحاضراته في الكويت، وتعمر الأسئلة والنظريات والمثاقفة أجواء كل لقاء، وهذه فعاليات تضاف للرصيد المعنوي للكويت، ويقودها ويدير مفعوليتها المجلسُ الوطني للثقافة والفنون والآداب، وهو المجلس الذي تأسس عام 1973 ويبلغ هذا العام خمسين سنة ونيفاً، وكان هدفُ تأسيسه هو (أن تأخذ الدولة على عاتقها الدور الرئيس في عملية التنمية الفكرية والثقافية والفنية ضمن رؤية تعمل على رعاية الثقافة والفنون والنهوض بها، وإفساح المجال أمام الاتصال والتواصل مع الثقافة العربية والعالمية)، وهذا هدف امتد ليشمل الوطن العربي كله عبر المؤتمرات والفعاليات التي يشهد لها المثقفون العرب، وأنا منهم، حيث إني شاهدٌ على أربعين سنة من تلك السنين، وفي ذلك رصيدٌ قيمي ومعرفي عميق في معناه وفي مبناه. ومن هنا فقد رسمت الكويت صورتها في الأذهان، وصارت الكويت قوة ناعمة وخارقة بمعنى قدراتها على صناعة صورٍ ذهنية ذات بعدٍ ثقافي جاد ومحفز. وتعززت الرمزية الثقافية مع التوالي والتعاقب وجودة المحتوى. فالكويت القوة الناعمة التي تظل رديفة للمعنى الكويتي. ولن تفي كلمات الشكر في وصف الحدث لأن المعنى هنا أكبر من كل الكلمات.

  • منذ إطلاقها حتى نهاية 2024.. استفادة 500 ألف طالب من مبادرة الإرشاد المهني في المدارس

    منذ إطلاقها حتى نهاية 2024.. استفادة 500 ألف طالب من مبادرة الإرشاد المهني في المدارس

    استفاد أكثر من 500 ألف طالب وطالبة في مختلف المناطق من مبادرة الإرشاد المهني في المدارس منذ انطلاقها في سبتمبر 2023 حتى نهاية 2024م.

    وتصدرت منطقة الرياض القائمة بـ 106 آلاف مستفيد، تليها المنطقة الشرقية بـ 68 ألفًا، ثم منطقة جازان بـ 45 ألف مستفيد.

    وتهدف المبادرة إلى استكشاف المهارات والمتطلبات المهنية، بما يضمن مواءمة مخرجات التعليم مع احتياجات سوق العمل، كما تسعى إلى تمكين طلاب المرحلة الثانوية في المدارس الحكومية و الخاصة من اتخاذ قرارات بشأن مساراتهم المهنية، عبر فهم متطلبات العمل، واختيار التخصصات التي تتناسب مع طموحاتهم.

    وبين الصندوق أن المبادرة تُسهم في تقليل الفجوة بين التعليم وسوق العمل، ورفع مستوى الكفاءة المهنية لدى الطلاب. ومن أبرز الخدمات التي تقدمها المبادرة تنظيم ورش العمل في المدارس.

    ويُمكن زيارة منصة “سبل” الإلكترونية التابعة للصندوق للاطلاع على المزيد من التفاصيل، والتسجيل في مبادرة الإرشاد المهني في المدارس.

  • فريق رؤية التطوعي يطلق مبادرة المظلة النباتية بالثانوية الـ133

    فريق رؤية التطوعي يطلق مبادرة المظلة النباتية بالثانوية الـ133

    الجزيرة- طفلة النفيعي

    أطلق فريق رؤية التطوعي من الثانوية (الـ١٣٣) التابعة لمكتب تعليم الروضة بشرق العاصمة الرياض مبادرة المظلة النباتية، إحدى المبادرات المقدمة لجائزة الأميرة صيتة بنت عبدالعزيز (صيتاثون) للمبادرات المجتمعية.

    وتهدف المبادرة إلى تشجير الأحياء السكنية لتحقيق أثر مستدام في مبادرة السعودية الخضراء. وتنطلق أهمية المبادرة للحد من التشوه البصري في الأحياء السكنية باستبدال مظلات السيارات بنباتات مناسبة للبيئة وآمنة صحيًا لتحقيق الهدف منها.
    كما اثمرت جهود الفريق برئاسة الأستاذة الجوهرة المقيطيب وعضوية كل من سفيرات الوطن لتين العقيلي ولمى السهلي ومها الحارثي وأسيل عسيري وآمال عسيري في نشر ثقافة المبادرة لكافة فئات المجتمع للتعريف بها.

    وتكللت الجهود بالنجاح بتعاون الجهات ذات العلاقة بالمبادرة، كأمانة منطقة الرياض ووزارة البيئة والمياه والزراعة وجامعة الملك سعود والعديد من الجهات الداعمة لهذه المبادرة. كما حظيت المبادرة بدعم مكتب تعليم الروضة ومساندته خلال فترة التنفيذ، وتسهيل الجهود لتحقيق هدفها، آملين أن تكون داعمة ومعززة لمستهدفات مبادرة السعودية الخضراء ورؤية ٢٠٣٠.

  • أمير حائل يُقلِّد مدير مكافحة المخدرات بالمنطقة رتبته الجديدة

    أمير حائل يُقلِّد مدير مكافحة المخدرات بالمنطقة رتبته الجديدة

    قلَّد صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعد بن عبدالعزيز أمير منطقة حائل بمكتبه اليوم، مدير مكافحة المخدرات بالمنطقة العميد خالد بن حمد البدر رتبته الجديدة “لواء”.

    وهنأه سموه بالترقية، راجيًا له التوفيق والسداد في مهامه لخدمة الدين ثم الملك والوطن.

    من جهته عبر اللواء البدر عن اعتزازه بهذه الترقية، مؤكدًا حرصه وزملائه على مواصلة العمل بكل جد وإخلاص.

  • الوزير الفضلي يفتتح مركز عمليات عملاء “المياه الوطنية”

    الوزير الفضلي يفتتح مركز عمليات عملاء “المياه الوطنية”

    افتتح معالي وزير البيئة والمياه والزراعة المهندس عبد الرحمن بن عبدالمحسن الفضلي رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، اليوم الأربعاء 19 فبراير الجاري، مركز عمليات العملاء بشركة المياه الوطنية، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، وعدد من النواب التنفيذيين.
    ويأتي إنشاء المركز ضمن جهود الشركة لربط قطاعات التشغيل على مستوى المملكة، ومتابعة تقديم خدمة العملاء بجودة عالية.
    وأوضحت الشركة أن المركز يحتوي على أحدث الأنظمة التقنية التي ترتبط بجميع قطاعات التشغيل بالشركة ومراكز خدمة العملاء بشكل حي ومباشر على مستوى المملكة، باستخدام التقارير الذكية وأنظمة تحليل البيانات وأنظمة تنقيب العمليات، ويدار بالكامل بكفاءات وطنية مدربة، يقومون بإعداد التقارير والتحليلات الاستباقية لرفع كفاءة خدمة العملاء، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة. كما يقوم المركز بعرض مؤشرات الأداء التفاعلية، والقياس المستمر لجودة عمليات التشغيل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية، ومعالجة التحديات بشكل لحظي لتقديم خدمة سلسة وموثوقة للعملاء بشكل فعال في جميع مناطق المملكة.