Category: المجتمع

دشن صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة، البرنامج الوطني لمشروع زكاة الفطر الموحد بالمنطقة عبر المنصة الوطنية للتبرعات “تبرع”، والتي تسهّل على الأفراد إخراج الزكاة بطريقة موثوقة، بما يضمن سرعة ومرونة إيصال الزكاة لمستحقيها من خلال خيارات السداد السريعة الآمنة.
ويأتي مشروع زكاة الفطر الموحد امتداداً للرعاية الكريمة من القيادة الحكيمة – أيدها الله – لكافة جوانب العمل الخيري والإنساني في المملكة، وخاصة في شهر رمضان المبارك، إذ تُعد نموذجاً وطنياً يهدف إلى تعزيز المواطنة الفاعلة والتكافل الاجتماعي من خلال مد جسور البذل والإحسان بين أفراد المجتمع.
وتستهدف المنصة تلقي عمليات التبرع الموثوقة من خلال الارتكاز على منهجية شفافة، ويتم توجيهها للأفراد الأكثر حاجة في المجتمع تحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالتعاون مع المستودع الخيري بالمنطقة وشركاء النجاح من الجمعيات الخيرية الأهلية بالمنطقة.
وتمثل منصة “تبرع” إحدى سُبل تحقيق التيسير وخدمةً لشعيرة زكاة الفطر ومستفيديها، وتقدم المزيد من خيارات البر والعمل الإنساني، بما يعزز مبدأ التكافل في المجتمع، وتنمية الموارد المالية وقدرات الجهات غير الربحية.
وقدّم مدير عام فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمنطقة المهندس عبدالله بن غازي الصاعدي، شكره لسمو أمير منطقة المدينة المنورة على دعم سموه ورعايته واهتمامه الدائم بالعمل الخيري والتطوعي.
يُذكر أن المنصة الوطنية للتبرعات، الحل الأسهل والأمثل لإيصال المتبرع إلى المحتاج في شتى مناطق ومدن المملكة من خلال عملية تبرع آمنة وشفافة تحت مظلة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

أصدرت الهيئةُ العامة للطيران المدني اليوم، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مارس 2023م.
وكشفت عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر مارس الماضي، التي بلغت (640) شكوى، ورصدَ المؤشرُ أنَّ الخطوطَ الجويةَ السعوديةَ جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى بواقع (11) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مارس وصلت إلى 98%، بينما حلَّ طيران ناس ثانياً بواقع (20) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 98%، وجاء ثالثًا طيران أديل حيث وصل عدد الشكاوى إلى (35) شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 93%، فيما جاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا لشهر مارس عن خدمات الأمتعة أولًا، ثم التذاكر، ثم الرحلات.

وأوضحت الهيئة أنَّ مؤشرَ تصنيف مقدمي خدمات المطارات لشهر مارس الماضي، أشارَ إلى حصول مطار الملك فهد الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 1% لكل 100 ألف مسافر خلال شهر مارس، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويًا، وبواقع 9 شكاوي ، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 82%، كما حصل مطار الطائف الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنويًا بما نسبته 1% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 75%، وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار رفحاء هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 1% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
وبيَّنَت أنَّ إصدارَ التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حلِّ شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلًا عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة، وحرصها على شكاوى المسافرين، وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.
يُذكر أنَّ الهيئةَ وفَّرَت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني، حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوَّعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها.
ودعمًا من الهيئةُ العامة للطيران المدني لشركاء النجاح لديها من المطارات؛ أعدَّت الهيئةُ كتيِّبًا يتضمنُ إرشاداتٍ لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وتعميمه
على مشغلي المطارات، إذْ يُحددُ الضوابط واتفاقياتِ مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.

أعلنت جمعية نماء الأهلية بمنطقة مكة المكرمة بدء استقبال زكاة الفطر، بإطلاقها حملة “اختمها.. بفطرة”؛ وذلك في إطار رسالتها الاجتماعية لتخفيف أعباء المحتاجين من خلال إخراج زكاة الفطر من المزكين إلى مستحقيها في وقتها الشرعي. 

وأكد المدير العام لجمعية نماء الأهلية بمنطقة مكة المكرمة فيصل بن عبدالرحمن الحميد أن الجمعية بدأت ترتيبات وتنظيمات زكاة الفطر مبكرًا، من خلال اختيارها أفضل وأجود موردي أنواع الأرز بواسطة لجان مختصة. مبينًا أن الجمعية تستقبل الموكلين بزكاة الفطر عبر قنوات عدة، أبرزها: استقبال الموكلين في مقار الجمعية في جدة ومكة والطائف، أو من خلال متجرها الإلكتروني، عبر الرابط “https://namaa.sa/projects/show/1508”. 

وتهدف حملة “اختمها.. بفطرة” إلى ترسيخ التكاتف الاجتماعي بين أفراد المجتمع، وتأكيد الإحسان إلى الفقراء، وكفهم عن السؤال في أيام العيد؛ ليشاركوا فرحهم وسرورهم به. ويستطيع الموكل دفع قيمة زكاته بمبلغ 20 ريالاً للفرد الواحد لإخراجها أرزًا بواسطة البطاقات البنكية المختلفة، أو من خلال التحويل البنكي إلى حسابات الجمعية في البنوك السعودية. 

يُذكر أن جمعية نماء تعمل على التحسين والتطوير في تأدية زكاة الفطر كل عام للوصول لأفضل الممارسات، واستثمار التقنيات الحديثة والكفاءات البشرية المؤهلة لتحقيق أهداف هذا المشروع المبارك، مما انعكس بشكل مباشر على اتساع عدد المستفيدين من الأسر المتعففة. وقد بلغ عددهم العام الماضي أكثر من 168 ألف مستفيد، وبلغ عدد المزكين الذين وُكّلت الجمعية عنهم قرابة مليون مزكٍّ، وشمل المشروع 17 محافظة بمنطقة مكة المكرمة.

يُذكر أن الجمعية قدمت خلال شهر رمضان المبارك أكثر من 30 برنامجًا متنوعًا للخدمات الخيرية.

فيصل الأحمري – أبها

حققت مبادرة سنابل أجاويد التي نفذتها الإدارة العامة للتعليم في منطقة عسير المتمثلة في مسار العطاء، وضمن مبادرة أجاويد التي أطلقها سمو أمير المنطقة ورئيس هيئة تطويرها الأمير تركي بن طلال، تفاعلا كبيرا من كافة فئات المجتمع التعليمي، حيث بلغ عدد المشاركين والمشاركات من مختلف فئات المجتمع التعليمي في تعليم عسير، 33846 مشاركًا ومشاركة، صنعوا 2874 حدثا، بمشاركة سبع فِرق إشرافية، وذلك بالشراكة مع فرع الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والشؤون الصحية في المنطقة، وجمعية البر بأبها.

وأوضح مدير عام التعليم بعسير الدكتور أحمد العُمري، أن المبادرة سجّلت نجاحًا كبيرًا في صناعة التأثير الإيجابي في المبادرات المجتمعية، ونشر ثقافة التطوع وإحداث حراك ضخم في مجالات البذل والعطاء بمختلف أشكالها.

وأضاف: بفضل الله ثم بجهود فرق العمل في الإدارة والمكاتب والمدارس، تضاعفت نتائج المبادرة ومستهدفاتها وتحققت أرقام كبيرة فاقت التوقعات، مشيرًا إلى أن أعداد المستفيدين من سنابل أجاويد بلغت 16634 مستفيدًا ومستفيدة، من المرضى، وكبار السن وذوي الإعاقة، والأيتام، وحُرّاس المدارس، وأبناء الشهداء، والموظفين العاملين في مواقعهم، والمعلمين والقدوات، لافتًا إلى أنها تهدف إلى تعزيز قِيَم العطاء والتطوع والتعاون والجود، وتحقيق مبدأ التكامل المجتمعي واللُّحمة الوطنية، إضافة إلى تقديم الدعم النفسي لمحتاجيه من الفئات التي استهدفتها المبادرة، مؤكدًا حرص سمو أمير المنطقة، على تعزيز القيم ومكارم الأخلاق، وبثّ روح التعاون والتطوع في نفوس أفراد المجتمع، واستنهاض الهمم لخدمة المجتمع في شتى المجالات.

وثمّن “العُمري” جهود فِرق العمل من الإدارات والمكاتب والمدارس لإنجاح المبادرة وفق الخطط المعدّة لذلك، مؤكدًا على أهمية العمل على استدامة مثل هذه المشاريع، وتطويرها وتعزيزها في المجتمعين التعليمي والمحلي.

البكيرية ـ حمود المطيري
تصوير ـ محمد البشري

أكملت بلدية محافظة البكيرية استعداداتها لعيد الفطر المبارك بتجهيز الميادين والساحات والحدائق وإنارة الشوارع بالإنارة التجميلية ولافتات تعبيرية بمناسبة العيد السعيد في المحافظة ومراكزها التابعة.

وأوضح رئيس بلدية البكيرية المهندس فايز العقيلي أن الاستعدادات بدأت منذ وقت مبكر بتزيين مداخل المحافظة والحدائق العامة والمتنزهات، وتواصل الفرق الميدانية جهودها في تزيين الطرق والشوارع الرئيسة بالإنارة التجميلية وتجهيز مصليات العيد.

وبيّن العقيلي أنه سيكون هناك حفل رسمي بمناسبة عيد الفطر المبارك ثالث أيام العيد في منتزه المضمار بحضور محافظ البكيرية الأستاذ محمد العريفي، يشتمل على العرضة السعودية وفعاليات متنوعة للأسرة والطفل وهدايا سيتم توزيعها للحضور، وتستمر احتفالات العيد ثلاثة أيام بداية من أول أيام العيد وتشمل لقاء معايدة بعد صلاة العيد مباشرة بحضور محافظ البكيرية والأهالي والمسؤولين وفي لجنة الأهالي بعد العصر، وأيضاً فعاليات منوعة في منتزه المضمار ثاني أيام العيد، وكذلك لقاء معايدة في نادي البكيرية بعد المغرب، بالإضافة إلى زيارات للمواقع التراثية بالمحافظة على مدى الثلاثة أيام وتشمل مقصورتي السويلم والراجحي، وبيت ومتحف عبدالله الدخيل التراثي، ومتحف ومحمية عبدالرحمن الراجحي.

وتأتي احتفالات العيد لهذا العام بإشراف محافظة البكيرية وبتنظيم من البلدية ومشاركة لجنة الأهالي وإدارة التعليم ونادي البكيرية وجمعية التنمية وكذلك الجهات الأمنية بالمحافظة، والشريك الإعلامي جمعية إعلام البكيرية.

أطلق برنامج تطوير الصناعة الوطنية والخدمات اللوجستية “ندلب” – أحد برامج تحقيق رؤية المملكة 2030 – بالشراكة مع وزارة الصناعة والثروة المعدنية حملة توعوية بعنوان “هذا معدنا”، والتي تتلخص في زيادة الوعي حول قطاع التعدين في المملكة والمكانة الاقتصادية التي يحظى به هذا القطاع، ورفع جاذبيته، والتعريف بأبرز المعادن التي يتم استخراجها، ودورها الاقتصادي والتنموي، والأثر المترتب من قطاع التعدين في تعزيز التنمية المجتمعية، وأهم الفرص الاستثمارية والتي تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية المسندة لبرنامج “ندلب” في تعظيم القيمة المتحققة من قطاع التعدين والاستفادة منها.
وتأتي هذه الحملة إيمانًا بأهمية قطاع التعدين بالمملكة لتحقيق مستهدفات رؤية 2030، وبرنامج “ندلب”؛ ليصبح التعدين الركيزة الثالثة للاقتصاد السعودي، حيث أطلق البرنامج بالتعاون مع قطاع التعدين مجموعة من المبادرات النوعية لمعالجة التحديات الرئيسة ابتداءً من المبادرات الإستراتيجية، والإجراءات التشريعية للاستثمار بالقطاع، واعتماد اللوائح التنفيذية لنظام الاستثمار التعديني، واعتماد “نظام الاستثمار التعديني واللوائح التنفيذية المنظمة له”، وإطلاق “البرنامج العام للمسح الجيولوجي”، الذي يُعد أكبر دراسة جيولوجية إقليمية لتمكين الاستثمار في مجال الاستكشاف التعديني، إلى جانب اعتماد اللوائح التنفيذية لاشتراطات البيئة والصحة والسلامة في قطاع التعدين بما يعزز استدامة القطاع، وتدشين القاعدة الوطنية للبيانات الجيولوجية بنسختها المحدثة مما يسهل مشاركة البيانات الجيولوجية ويعزز جذب الاستثمارات للقطاع ودعم القطاع الخاص.
يذكر أن أعمال برنامج تطوير الصناعة الوطنية والخدمات اللوجستية انطلقت مطلع عام 2019، إيماناً من القيادة بأهمية قطاعات البرنامج الأربعة (الطاقة، والتعدين، والصناعة، والخدمات اللوجستية) وتكاملها لتحقيق قيمة مضافة وتعظيم الأثر الاقتصادي وتنويعه وخلق بيئة استثمارية جاذبة.
ويولي البرنامج اهتماماً لمحوري المحتوى المحلي والثورة الصناعية الرابعة كونهما أحد أهم ممكنات القطاعات الرئيسية المشمولة في البرنامج وعوامل دعمها للوصول بها إلى تحقيق مستهدفاتها والأثر المرجو منها، كما يركّز على تحسين الميزان التجاري، وخلق صناعة محلية تنافس في الأسواق العالمية، وإيجاد ميز تنافسية مستدامة قائمة على الابتكار وتحفيز الاستثمارات وخلق الفرص الوظيفية، والتقدم نحو تحقيق مزيج الطاقة الأمثل وزيادة الترابط اللوجستي للمملكة محلياً وعالمياً.

الدمام – سامي اليوسف

كشفت صحة الشرقية من خلال حملة (صحتك في رمضان)، عن أعداد الأماكن العامة والمتاجر ونقاط البيع التي تمت إقامة الفعاليات فيها والزيارات التوعوية الميدانية حيث بلغت حوالي ٨٠٠٠ موقع، قام بها قرابة ١٠٠٠ متطوع ومتطوعة موزعين على ٢٠٠ فريق تطوعي، وتم خلالها توزيع أكثر من ١٠ آلاف بوستر توعوي في الحملة منذ بداية الحملة بشهر رمضان المبارك، وشملت الحملة كذلك زيارة ٢٥ مجلسا من مجالس المنطقة الشرقية و١٥ مجمعا تجاريا.

وكانت الحملة قد انطلقت برعاية صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف أمير المنطقة الشرقية وبمتابعة من نائب أمير المنطقة الشرقية أحمد بن فهد بن سلمان وبدعم من مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية الدكتور إبراهيم العريفي.

وتهدف الحملة بحسب مدير العلاقات العامة والتواصل مطلق الجلعود، إلى رفع الوعي الصحي بالعادات السليمة خلال فترة الصيام وتصحيح السلوكيات والمفاهيم الخاطئة لتناول الوجبات الغذائية للصائمين، وكذلك تحضير الجسم للاستعداد للصيام الصحي، ونشر الوعي للمرضى بطرق الاستخدام الصحيح للأدوية أثناء الصيام، ودحض الشائعات المتداولة عبر كافة وسائل التواصل خلال شهر رمضان، وتستهدف كافة شرائح المجتمع وخصوصا كبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة، وتستهدف الحملة أيضا نشر الوعي لدى العاملين بكافة المرافق العامة والجهات الحكومية والقطاع الخاص والقطاع الثالث.

وأوضح الجلعود، أن الحملة شملت عدة محافظات (الخبر والدمام والجبيل والقطيف وسيهات والأحساء والظهران والنعيرية والخفجي وبقيق وعريعرة وصفوى) وتضمنت جولات ميدانية في المراكز التجارية وأسواق التجزئة وزودتها بأركان للتوعية والتثقيف بالصحة في رمضان، بالإضافة لمواد توعوية للنشر والتوزيع، وأيضا حقائب صحية لكبار السن ومرضى الضغط والسكر، وتم تفعيل الحملة الكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي لصحة الشرقية، وتم النشر عبر الشاشات المتاحة بالشوارع والشركات والمستشفيات والأماكن العامة بالتعاون مع عدة جهات مشاركة.

وذكر الجلعود أن الحملة تضمنت برنامجا توعويا صحيا مبنيا على استراتيجية محكمة موجهة إلى الفئات المستهدفة، بعد أن تضمنت الحملة عدة فعاليات مختلفة، من ضمنها زيارة المجالس الرمضانية وزيارة الأحياء الشعبية بعدد من أحياء المنطقة لرفع ونشر الوعي الصحي للمجتمع عن السلوكيات الرمضانية وعمل قياسات الصغط والسكر والعلامات الحيوية، وسيتواجد فريق التثقيف والتوعية في أماكن عدة للتجمعات.

وثمن الجلعود، جهود ودعم الجهات الإعلامية والإعلاميين المشاركين في حملة صحتك في رمضان 2023م، تلك الجهود القيمة الهادفة إلى تنمية وتطوير برامج التوعية الصحية في مختلف المجالات عبر الوسائط الإعلامية المتنوعة، وقال نحن نشجع الدور الإعلامي المبذول لإبراز جهود المبادرات الصحية، لصحة الشرقية للتوعية والتثقيف بالسلوكيات الصحيحة في شهر رمضان المبارك.

كشفت أمانة محافظة جدة عن تهيئة 666 جامعًا ومصلى لإقامة صلاة عيد الفطر المبارك للعام الحالي 1444هـ، موزعة على نطاق 16 بلدية فرعية، تغطي جميع أنحاء المحافظة، وذلك بإجراء أعمال النظافة للمصليات، وفي محيط المساجد، وتهيئة المواقف وتنظيفها آليًّا ويدويًّا، بجانب تنظيف الشوارع المؤدية للمساجد، وغسل الأرصفة، والتقاط المبعثرات.

وأوضح المدير العام لمشاريع النظافة صالح بن محسن الزهراني أن أمانة جدة خصصت نحو 2,026 عامل نظافة لجميع الجوامع والمصليات التي ستقام فيها صلاة العيد، إضافة لتجهيز 864 معدة، تشمل المكانس الآلية وتانكرات غسل الأرصفة.

وأشار إلى أن الأمانة نفذت أعمال كنس آلي ويدوي لأكثر من 1,294 كيلومترًا طوليًّا، وغسل 2,604 أمتار من الأرصفة، إلى جانب خدمة التقاط المبعثرات على مساحة تجاوزت 1.8 مليون متر مربع، ورفع 2,737 م3 من المخلفات ذات الحجم الكبير، فضلاً عن نظافة وتطهير وصيانة 2,205 حاويات نفايات. مؤكدًا استمرار الجهود الميدانية، وتوجيه مقاولي النظافة بمتابعة المواقع للتعامل مع أي ملاحظات قد تظهر بصفة عاجلة.