Author: jamal thabit

ضمن الحملة الشعبية لإغاثة الشعب الفلسطيني الشقيق في قطاع غزة، عبرت اليوم مجموعة من القوافل الإغاثية السعودية المقدمة من مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية معبر رفح الحدودي متوجهة إلى قطاع غزة، وتحمل على متنها مساعدات غذائية وطبية وإيوائية.

ويأتي ذلك في إطار دور المملكة العربية السعودية التاريخي والمعهود بالوقوف مع الشعب الفلسطيني الشقيق في مختلف الأزمات والمحن التي تمرّ بهم.

بتنظيم من المجلس التخصصي للجمعيات الصحية، رعى صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن بندر بن عبدالعزيز أمير منطقة الرياض اليوم حفل افتتاح المؤتمر العلمي الأول للجمعيات الصحية في المملكة، وذلك في فندق الماريوت بالرياض.

وكان في استقبال سموه لدى وصوله مقر الحفل رئيس المؤتمر الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السويلم، ورئيس مجلس إدارة المجلس التخصصي للجمعيات الصحية الأهلية في المملكة رئيس اللجنة المنظمة للمؤتمر الدكتور طلعت بن حمزة الوزنة.

عقب ذلك شاهد سمو أمير الرياض والحضور عرضًا مرئيًا عن مجلس الجمعيات الأهلية الصحية وأهدافه ورؤيته ورسالته، وجهوده في تقديم الخدمات المجتمعية.

وأعرب رئيس مجلس إدارة المجلس التخصصي للجمعيات الصحية الأهلية في المملكة رئيس اللجنة المنظمة الدكتور طلعت بن حمزة الوزنة، في كلمته خلال الحفل، عن شكره وتقديره لسمو أمير منطقة الرياض على رعايته وتشريفه حفل افتتاح المؤتمر الأول من نوعه للجمعيات الصحية بالمملكة.

وأوضح الدكتور الوزنة أن الجمعيات الصحية التي تنضوي تحت مظلة المجلس تستهدف في خدماتها مجالات مجتمعية عدة كالتوعية بالأمراض، ومكافحة التدخين والمسكرات والمخدرات، وتعزيز الصحة، والتشخيص للأمراض، وتقديم الخدمات العلاجية الدوائية والجراحية.. وغيرها من المجالات.

وقال: “يلبي هذا التنوع في خدمات هذه الجمعيات الصحية احتياجات المجتمع، كما أنه يعد أحد ممكنات التميز والجودة في مخرجاتها من خلال التركيز على منتجات معينة، تتناسب مع أهداف وطبيعة الجمعية، التي تأتي متواكبة مع أحد أهم مستهدفات برنامج التحول الوطني لتحقيق رؤية المملكة 2030″.

وأشار إلى أن المجلس تمكن خلال هذه الفترة من تطوير وتأهيل كثير من الجمعيات الصحية الناشئة والطرفية بعد تسخير البرامج والمبادرات الناجحة والخبرات المتميزة للجمعيات الصحية الكبيرة؛ للاستفادة منها للجمعيات التي تحتاج إليها، وتذليل التحديات والصعوبات التي تواجهها.

من جانبه، أكد رئيس المؤتمر الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السويلم، في كلمته بهذه المناسبة، أن تشريف سمو أمير منطقة الرياض هذا المؤتمر تأكيد على ما تقدمه الدولة من اهتمام ورعاية ودعم للقطاع الثالث الخيري؛ ليسهم بشكل فاعل في تحقيق رؤية المملكة 2030 من خلال تحفيز ودعم القطاع، وتحقيق التنمية الاجتماعية، وزيادة نسبة الإنفاق التنموي، وتعزيز برامج التطوع.

وبين السويلم أن المؤتمر يشارك فيه ممثلون لأكثر من 300 جمعية صحية في المملكة، وتُقدم من خلاله 14 ورقة علمية، و8 جلسات عمل حوارية؛ لعرض تجارب أعضاء الجمعيات عن نجاحاتهم وعطاءاتهم، وأهم المعوقات والتحديات التي تواجه هذا القطاع.. معربًا عن تطلعه إلى توصيات عملية وفاعلة وحراك مجتمعي نحو تطوير هذا القطاع؛ ليكون رافدًا لما تقدمه مؤسسات الدولة والقطاع الثاني في خدمة المواطن والمقيم.

وفي ختام الحفل كرم سمو الأمير فيصل بن بندر الجهات الداعمة والرعاة، كما تسلم سموه درعًا تذكارية بهذه المناسبة.

في إنجاز وطني جديد، حصدت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك جائزة أفضل مركز اتصال على مستوى العالم، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي “Contact Center World” ، الذي أقيم بمدينة لشبونة بالبرتغال لتكريم المنظمات الرائدة والمتميزة في خدمة العملاء، بمشاركة أكثر من 50 دولة حول العالم.

وحققت الهيئة الجائزة الذهبية عن فئة (أفضل مركز اتصال موحد للحملات الخارجية) على مستوى العالم، وتعتبر الجهة العربية الوحيدة التي حققت الجائزة بعد منافسة مع جهات حكومية وشركات عدة من مختلف أنحاء العالم، من بينها “ألمانيا، بريطانيا، البرتغال، جنوب إفريقيا، أمريكا، كندا، البرازيل، إندونيسيا وتركيا”.

وتمر عملية التقييم عبر مراحل عدة وفق أعلى المعايير الدولية، ومن خلال محكّمين من ذوي الخبرة في مجال خدمة العملاء.

ويأتي منح هذه الجائزة نظير تميز الهيئة في تطبيق أفضل الممارسات في خدمة العملاء بمختلف فئاتهم، وتتويجًا لجهودها في رفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة عبر جميع قنوات التواصل، وتقديم خدمات تتسم بالكفاءة والفاعلية، وتحقق متطلبات وتطلعات العملاء.

كما يأتي هذا المنجز امتدادًا لحصول الهيئة في يوليو الماضي على جائزة أفضل مركز اتصال على مستوى الشرق الأوسط وجنوب إفريقيا وأوروبا.

أودع صندوق التنمية العقارية اليوم 970 مليون ريال في حسابات مستفيدي “سكني” من وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان و”الصندوق العقاري” لشهر نوفمبر 2023، في إطار الجهود لتحسين قدرة المستفيدين على تحمل تكاليف تملّك المسكن الملائم تحقيقًا لأهداف برنامج الإسكان (أحد برامج المملكة 2030).

وأوضح الرئيس التنفيذي للصندوق منصور بن ماضي أن إجمالي الدعم لشهر نوفمبر بلغ 970 مليون ريال، خُصصت دعمًا لأرباح عقود التمويل العقاري، مبينًا أن إجمالي ما أودع في حسابات مستفيدي سكني منذ إعلان برنامج التحوّل في يونيو 2017 حتى شهر نوفمبر 2023م بلغ نحو 53.9 مليار ريال.

وقال ابن ماضي إن الصندوق العقاري أتاح الحل التمويلي بأقل هامش ربح تمويلي بنسبة تصل إلى 2.59% لمستفيدي منتج البناء الذاتي لفترة محدودة، بالشراكة مع مصرف الراجحي، والبنك السعودي الأول وبنك البلاد، إضافة إلى مزايا برنامج الدعم السكني المحدّث الذي يُقدم حلولًا ومزايا أكثر لتملك السكن الملائم. لافتًا إلى أن من المزايا التمويلية الأخرى رفع نسبة الدفعة الأولى إلى 25% عند توقيع العقد التمويلي، بما يسهم في معالجة تحديات مستفيدي منتج البناء الذاتي، وتمكينهم من تغطية التكاليف الأولية لمراحل بناء منازلهم.

يذكر أن صندوق التنمية العقارية يقدم خدمات برامج الدعم السكني من خلال أكثر من 43 خدمة رقمية عبر البوابة الإلكترونية للصندوق، وخدمة المستشار العقاري، إضافة لأجهزة الخدمات الذاتية في فروعه كافة، وعلى مدار 24 ساعة، فيما يقوم مركز الاتصال الموحد 199088 وقنوات التواصل الاجتماعي بالرد على استفسارات وأسئلة المستفيدين.